| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| ·课题研究背景 | 第9页 |
| ·研究的目意义 | 第9-11页 |
| ·理论层面意义 | 第9-10页 |
| ·实践层面意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状与进展 | 第11页 |
| ·主要研究方法 | 第11-12页 |
| ·系统分析法 | 第11-12页 |
| ·比较分析法 | 第12页 |
| ·实证分析法 | 第12页 |
| 2 劳动争议概述 | 第12-15页 |
| ·劳动争议基本概念 | 第12-13页 |
| ·劳动争议的构成要件 | 第13-14页 |
| ·劳动争议基本特征 | 第14-15页 |
| ·劳动争议主体具有特定性 | 第14-15页 |
| ·劳动争议主体具有双重性 | 第15页 |
| ·劳动争议双方密切相关性 | 第15页 |
| 3 劳动争议基本情况 | 第15-30页 |
| ·劳动争议案件数量大幅度增长 | 第16页 |
| ·劳动争议案件在2009年出现了拐点 | 第16-18页 |
| ·京外农村户籍劳动者成为维权的主要群体 | 第18-19页 |
| ·劳动争议中劳动者主体青壮年比例大 | 第19-20页 |
| ·劳动争议中劳动者主体男性比例高于女性 | 第20-21页 |
| ·集体劳动争议案件数量和涉案人员增幅大 | 第21-24页 |
| ·劳动报酬成为劳动争议的焦点 | 第24-26页 |
| ·劳动者申请仲裁比例大弱势地位明显 | 第26-27页 |
| ·用人单位法律意识逐步增加 | 第27-28页 |
| ·劳动者主张权利存在盲目性 | 第28-30页 |
| ·用人单位侵犯劳动者合法权益的问题仍然比较突出 | 第30页 |
| 4 劳动争议处理制度概述 | 第30-43页 |
| ·劳动争议处理制度概念及特点 | 第30-32页 |
| ·劳动争议处理制度是重要法律制度 | 第31页 |
| ·劳动争议处理机构和人员应体现“三方”原则 | 第31页 |
| ·劳动争议处理程序应简便灵活 | 第31-32页 |
| ·劳动争议处理制度的历史沿革 | 第32-35页 |
| ·劳动争议处理制度的建立阶段(1949年10月至1955年) | 第32-33页 |
| ·劳动争议处理制度的中断阶段(1956年至1986年) | 第33页 |
| ·劳动争议处理制度的恢复阶段(1987年至1993年) | 第33-34页 |
| ·劳动争议处理制度的发展完善阶段(1993开始) | 第34-35页 |
| ·劳动争议处理制度的具体内容 | 第35-43页 |
| ·劳动争议协商 | 第35-36页 |
| ·劳动争议调解 | 第36-39页 |
| ·劳动争议调解组织 | 第36-37页 |
| ·劳动争议调解程序 | 第37-38页 |
| ·“五方”联动调解机制 | 第38-39页 |
| ·劳动争议仲裁 | 第39-41页 |
| ·劳动仲裁机构及人员 | 第39-40页 |
| ·劳动仲裁程序 | 第40-41页 |
| ·劳动争议诉讼 | 第41-43页 |
| 5 现行劳动争议处理制度的缺陷 | 第43-46页 |
| ·劳动争议协商调解制度的弊端 | 第43-44页 |
| ·劳动争议协商可操作性差 | 第43-44页 |
| ·企业劳动争议调解公信力不够 | 第44页 |
| ·劳动争议仲裁制度的弊端 | 第44-45页 |
| ·劳动争议诉讼制度的弊端 | 第45-46页 |
| ·诉讼制度的滞后 | 第46页 |
| ·法官的非专业化 | 第46页 |
| 6 完善劳动争议处理机制的建议 | 第46-70页 |
| ·完善劳动争议解决机制应遵循的基本原则 | 第47-49页 |
| ·完善劳动争议解决机制，应处理好公平与效率的关系 | 第48页 |
| ·完善劳动争议解决机制，应注意保护劳动者的合法权益 | 第48-49页 |
| ·完善劳动争议解决机制，应充分发挥“三方”机制作用 | 第49页 |
| ·建立完善企业劳动争议协商解决机制 | 第49-54页 |
| ·建立完善企业劳动争议协商解决机制的必要性和可行性 | 第50-52页 |
| ·企业劳动争议协商机制的基本要求 | 第52-54页 |
| ·建立完善政府、企业和社会组织多元劳动争议调解机制 | 第54-62页 |
| ·重构劳动行政部门主导的劳动争议调解模式 | 第54-60页 |
| ·完善企业劳动争议调解机制 | 第60-61页 |
| ·发挥社会调解组织在劳动争议调解中的作用 | 第61-62页 |
| ·合理分配三种劳动争议调解渠道的调处范围 | 第62页 |
| ·完善劳动争议仲裁机制 | 第62-67页 |
| ·改变仲裁前置程序，确立裁审分轨制度 | 第62-64页 |
| ·成立仲裁院，建立独立的仲裁机构 | 第64-65页 |
| ·完善仲裁员管理制度，提高队伍整体素质 | 第65-67页 |
| ·完善劳动争议诉讼制度 | 第67-70页 |
| ·建立劳动争议审判裁庭，提高劳动争议诉讼专业化水平 | 第68-69页 |
| ·完善劳动争议诉讼程序，建立有条件的一审终审制 | 第69-70页 |
| 结尾 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
