| 前言 | 第1-8页 |
| 第一章 商业银行中间业务的概述及其在国内外的发展状况 | 第8-15页 |
| 第一节 商业银行中间业务的基本内涵 | 第8-10页 |
| 一、 中间业务的概念 | 第8页 |
| 二、 中间业务的种类 | 第8-9页 |
| 三、 中间业务的特征 | 第9-10页 |
| 第二节 西方商业银行中间业务发展迅速 | 第10-14页 |
| 一、 西方商业银行中间业务的发展概述 | 第10-12页 |
| 二、 西方商业银行中间业务发展迅猛的原因 | 第12-14页 |
| 第三节 我国商业银行中间业务的发展状况 | 第14-15页 |
| 第二章 尽快发展我国商业银行中间业务的必要性 | 第15-26页 |
| 第一节 我国商业银行中间业务发展水平与西方商业银行的差距 | 第15-17页 |
| 一、 经营范围狭窄，品种过少 | 第16页 |
| 二、 中间业务收入占总收入比重较低 | 第16页 |
| 三、 服务手段较落后 | 第16页 |
| 四、 投入与产出不对称 | 第16-17页 |
| 五、 专业人员素质较低 | 第17页 |
| 第二节 造成我国商业银行中间业务发展落后的原因 | 第17-23页 |
| 一、 阻碍我国商业银行中间业务发展的外部原因 | 第18-19页 |
| （一） 金融政策和制度方面存在不完善的和限制过多的问题 | 第18页 |
| （二） 银行同业间的恶性竞争状态 | 第18页 |
| （三） 社会对银行中间业务的认识存在偏颇 | 第18-19页 |
| 二、 阻碍我国商业银行中间业务发展的内部原因 | 第19-21页 |
| （一） 商业银行对中间业务战略意义认识不充分，重视程度不够 | 第19页 |
| （二） 商业银行在中间业务品种开发上存在缺乏规划和目的不明确的问题 | 第19-20页 |
| （三） 商业银行内部缺乏有效健全的组织管理架构 | 第20页 |
| （四） 专业人才缺乏 | 第20-21页 |
| （五） 支持中间业务发展的技术手段比较落后 | 第21页 |
| 三、 收费存在的问题是制约中间业务发展的重要因素 | 第21-23页 |
| 第三节 我国商业银行加快发展中间业务的重要意义 | 第23-26页 |
| 一、 自身生存和发展的需要 | 第23-25页 |
| （一） 符合现代银行经营的目的 | 第23-24页 |
| （二） 应对入世后竞争环境严峻的现实需要 | 第24-25页 |
| （三） 有利于促进传统资产负债业务的发展 | 第25页 |
| 二、 社会经济发展的需要 | 第25-26页 |
| 第三章 我国商业银行发展中间业务的现实对策 | 第26-48页 |
| 第一节 金融管理部门应进一步完善中间业务发展的客观环境 | 第26-29页 |
| 一、 加强对中间业务收费问题的管理与监管 | 第27-28页 |
| 二、 推进金融业经营模式的转变，营造中间业务品种创新的环境 | 第28-29页 |
| 第二节 商业银行发展中间业务的对策 | 第29-39页 |
| 一、 更新观念、端正经营思想 | 第29-30页 |
| 二、 制定发展规划，明确发展方向与战略重点 | 第30-35页 |
| 三、 完善内部经营体制和组织管理体系 | 第35-36页 |
| 四、 制定中间业务产品的市场营销策略 | 第36-38页 |
| 五、 培养专门人才，加大科技投入力度 | 第38-39页 |
| 第三节 商业银行发展中间业务案例评析 | 第39-48页 |
| 一、 中间业务收费问题案例 | 第40-42页 |
| （一） 案例简介 | 第40-41页 |
| （二） 评价分析 | 第41-42页 |
| （三） 对银行应如何实施中间业务收费的建议 | 第42页 |
| 二、 银保合作案例 | 第42-45页 |
| （一） 案例简介 | 第42-43页 |
| （二） 评价分析 | 第43-44页 |
| （三） 关于通过完善银保合作营销模式扩大中间业务发展规模的建议 | 第44-45页 |
| 三、 创新服务案例 | 第45-48页 |
| （一） 案例简介 | 第45-46页 |
| （二） 评价分析 | 第46页 |
| （三） 加大中间业务创新力度的建议 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50页 |
