| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-7页 |
| 绪论 | 第7-13页 |
| (一) 问题的提出 | 第7-8页 |
| (二) 研究意义 | 第8页 |
| (三) 国内外政府危机信息管理系统研究综述 | 第8-11页 |
| 1、国外研究现状 | 第8-9页 |
| 2、国内研究现状 | 第9-11页 |
| (四) 研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 1、研究内容 | 第11页 |
| 2、研究方法 | 第11-13页 |
| 一、公共危机信息管理系统概念界定与国外实践启示 | 第13-20页 |
| (一) 基本概念的内涵与外延 | 第13-16页 |
| 1、公共危机的概念及分类 | 第13页 |
| 2、公共危机信息的内涵、特质与分类 | 第13-14页 |
| 3、公共危机信息管理 | 第14-15页 |
| 4、公共危机信息管理系统 | 第15-16页 |
| (二) 国外政府危机信息管理系统实践启示 | 第16-20页 |
| 1、美国危机信息管理系统 | 第16-17页 |
| 2、日本危机信息管理系统 | 第17-18页 |
| 3、加拿大危机信息管理系统 | 第18页 |
| 4、国外危机信息管理系统的启示 | 第18-20页 |
| 二、我国公共危机信息管理系统现状 | 第20-24页 |
| (一) 全民公共危机意识逐步得到加强 | 第20-21页 |
| (二) 公共危机信息管理体制不断完善 | 第21页 |
| (三) 公共危机信息管理系统初具规模 | 第21-22页 |
| (四) 信息标准化建设工作迅速推进 | 第22页 |
| (五) 政府信息公开制度不断完善 | 第22-24页 |
| 三、我国危机信息管理系统存在的问题 | 第24-31页 |
| (一) 缺乏独立的危机信息管理机构及专业人才队伍 | 第24-26页 |
| (二) 公民知情权缺乏保障 | 第26-27页 |
| (三) 危机信息采集渠道狭窄、信息收集力度不高 | 第27-28页 |
| (四) 信息预警机制须进一步完善 | 第28-29页 |
| (五) 公共危机信息系统联动水平差、公共危机信息资源共享程度低 | 第29-31页 |
| 四、完善我国公共危机信息管理系统的对策分析 | 第31-42页 |
| (一) 完善我国危机信息管理系统的基本思路 | 第31-33页 |
| 1、效益导向、整合优先 | 第31页 |
| 2、需求导向、渐进开发 | 第31-32页 |
| 3、标准导向、兼容扩展 | 第32页 |
| 4、功能导向、全面覆盖 | 第32-33页 |
| (二) 危机信息管理系统模型分析 | 第33-36页 |
| 1、危机信息监测与预警系统 | 第34页 |
| 2、决策支持系统 | 第34-35页 |
| 3、指挥调度系统 | 第35页 |
| 4、危机复原信息系统 | 第35页 |
| 5、公共危机信息服务系统 | 第35-36页 |
| (三) 完善我国危机信息管理系统的具体措施 | 第36-42页 |
| 1、建立国家危机管理信息管理机构,培养危机信息管理人才 | 第36-37页 |
| 2、完善信息沟通联动机制,建立双向透明的信息沟通机制 | 第37-38页 |
| 3、正确发挥新闻媒体的作用,加强政府与媒体的沟通 | 第38页 |
| 4、拓宽危机信息采集渠道,完善危机信息预警机制 | 第38-40页 |
| 5、加快危机信息标准化建设,提高应急联动和整体应急反应能力 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-45页 |
| 参考文献 | 第45-49页 |
| (一) 学术著作 | 第45-46页 |
| (二) 学术期刊 | 第46-47页 |
| (三) 学位论文 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 附录1----危机信息管理调查问卷 | 第49-50页 |
| 附录2----危机信息管理访谈大纲 | 第50-51页 |
| 在读期间发表论文清单 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
