| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 前言 | 第6-8页 |
| 第一章 问题的缘起和文献回顾 | 第8-13页 |
| ·问题的缘起 | 第8-9页 |
| ·文献回顾 | 第9-13页 |
| 第二章 Web2.0构建的新型传播生态 | 第13-20页 |
| ·Web2.0是 Web1.0的继承和革新 | 第13-14页 |
| ·传播生态的定义和传统传播生态的特征 | 第14-16页 |
| ·Web2.0构建新型的传播模式和传播生态 | 第16-18页 |
| ·Web2.0的突出表现形式—博客 | 第18-20页 |
| 第三章 传统公关模式在 Web2.0时代面临挑战 | 第20-30页 |
| ·Web2.0时代下传统公关的欠缺 | 第20-22页 |
| ·Web2.0时代的新型传播生态促使公关传播模式的转变 | 第22-30页 |
| ·公关行业自身定位的转变 | 第22-23页 |
| ·传播对象的转变 | 第23-24页 |
| ·传播渠道和手段的转变 | 第24页 |
| ·公关传播模式的转变 | 第24-27页 |
| ·传统公关的四段式中的每一步在新的传播生态下都需调整 | 第27-30页 |
| 第四章 当前公关行业的探索 | 第30-34页 |
| ·博客公关 | 第30-32页 |
| ·博客、RSS、播客、搜索引擎、Tag等综合作用下的新型公关 | 第32-34页 |
| 第五章 案例分析 | 第34-39页 |
| ·通用汽车的 Fastlane | 第34-35页 |
| ·Google黑板报 | 第35-39页 |
| 第六章 结语 | 第39-41页 |
| 注释 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 后记 | 第44-45页 |
