| 摘要 | 第1-7页 |
| ABSTRACT | 第7-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-24页 |
| ·研究背景 | 第11-20页 |
| ·知识产权中介组织的作用及意义 | 第12-15页 |
| ·我国知识产权工作及其中介组织的发展现状 | 第15-18页 |
| ·知识产权中介组织发展面临的问题 | 第18-20页 |
| ·研究意义 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第21页 |
| ·研究思路与框架 | 第21-24页 |
| 第2章 知识产权中介组织绩效评价相关研究综述 | 第24-46页 |
| ·中介组织基本理论概述 | 第24-28页 |
| ·中介组织的概念和内涵 | 第24-26页 |
| ·中介组织的类别 | 第26-28页 |
| ·知识产权中介组织概述 | 第28-30页 |
| ·知识产权的内涵 | 第28-29页 |
| ·知识产权中介组织的概念及类型 | 第29-30页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价相关研究综述 | 第30-46页 |
| ·绩效评价的相关研究综述 | 第30-42页 |
| ·中介组织评价相关研究综述 | 第42-44页 |
| ·绩效评价研究现状的总结分析 | 第44-46页 |
| 第3章 知识产权中介组织绩效评价理论指标体系的构建 | 第46-62页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价的理论基础 | 第46-50页 |
| ·战略管理理论 | 第46-47页 |
| ·顾客满意理论 | 第47-48页 |
| ·服务链管理理论 | 第48-50页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价的内在要求 | 第50-51页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价主体及其目的 | 第51-52页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价指标体系的初步构建 | 第52-62页 |
| ·指标体系的构建原则 | 第52-53页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价指标的来源 | 第53-55页 |
| ·知识产权中介组织绩效评价指标的筛选 | 第55-62页 |
| 第4章 知识产权中介组织绩效评价指标体系的实证研究 | 第62-74页 |
| ·问卷调查 | 第62-64页 |
| ·问卷设计 | 第62页 |
| ·问卷调查 | 第62-64页 |
| ·效度和信度分析 | 第64-66页 |
| ·效度分析 | 第64-65页 |
| ·信度分析 | 第65-66页 |
| ·因子分析 | 第66页 |
| ·指标体系的确立 | 第66-72页 |
| ·理论指标体系的修正 | 第72-74页 |
| 第5章 知识产权中介组织绩效评价方法 | 第74-92页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第74-80页 |
| ·评价指标权重的分配方法 | 第74-76页 |
| ·评价指标权重的计算 | 第76-80页 |
| ·评价指标权数的计算 | 第80-87页 |
| ·基础能力绩效评价指标权数的计算 | 第80-83页 |
| ·运营能力绩效评价指标权数的计算 | 第83-86页 |
| ·发展能力绩效评价指标权数的计算 | 第86-87页 |
| ·评价指标综合得分的计算 | 第87-92页 |
| ·指标的无量纲处理 | 第87-89页 |
| ·指标最终结果的计算 | 第89-92页 |
| 第6章 知识产权中介组织绩效评价体系的应用案例研究 | 第92-97页 |
| ·A知识产权服务有限公司背景简介 | 第92-93页 |
| ·数据来源和数据采集 | 第93-94页 |
| ·数据处理和结果讨论 | 第94-97页 |
| 第7章 结论与展望 | 第97-99页 |
| ·结论 | 第97页 |
| ·进一步研究的方向 | 第97-99页 |
| 致谢 | 第99-100页 |
| 参考文献 | 第100-103页 |
| 附录A 知识产权中介组织绩效评价理论指标体系指标选取文献 | 第103-106页 |
| 附录B 知识产权中介组织绩效评价体系指标调查问卷 | 第106-109页 |
| 附录C 知识产权中介组织绩效评价体系指标权重调查表 | 第109-113页 |
| 个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第113页 |
