证券机构客户档案管理及开发利用研究
| 内容提要 | 第1-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-15页 |
| ·选题背景与意义 | 第8-10页 |
| ·选题背景 | 第8-9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第10-13页 |
| ·研究内容和方法 | 第13-14页 |
| ·创新点 | 第14-15页 |
| 第2章 理论基础 | 第15-20页 |
| ·档案凭证价值和情报价值 | 第15-16页 |
| ·信息整合 | 第16-18页 |
| ·文件生命周期理论 | 第18-20页 |
| 第3章 证券机构客户档案集中管理模式 | 第20-37页 |
| ·客户档案内容与特点 | 第20-23页 |
| ·客户档案的内容 | 第20-22页 |
| ·客户档案的特点 | 第22-23页 |
| ·证券机构客户档案集中管理的必要性及可行性 | 第23-25页 |
| ·证券机构客户档案集中管理的必要性 | 第23-24页 |
| ·证券机构客户档案集中管理的可行性 | 第24-25页 |
| ·证券机构客户档案集中管理流程 | 第25-29页 |
| ·证券机构客户档案集中管理的技术支持 | 第29-37页 |
| 第4章 证券机构客户档案开发利用 | 第37-49页 |
| ·证券机构客户档案的开发原则 | 第37-40页 |
| ·证券机构客户档案的开发方案 | 第40-49页 |
| ·完善客户信息,建立数据仓库 | 第40-43页 |
| ·利用信息技术,充分挖掘客户档案的价值 | 第43-45页 |
| ·利用整理的客户档案,制定正确的决策 | 第45-46页 |
| ·实现与客户的交互 | 第46-47页 |
| ·建立客户档案的保护政策 | 第47-49页 |
| 第5章 实证分析 | 第49-54页 |
| ·个人客户开发 | 第49-51页 |
| ·核心客户开发 | 第51-53页 |
| ·证券机构客户档案开发的成效分析 | 第53-54页 |
| 第6章 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 中文摘要 | 第59-62页 |
| ABSTRACT | 第62-65页 |
