| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第一章 前言 | 第10-11页 |
| 第二章 我国第三方物流和物流外包的发展现状 | 第11-20页 |
| 第一节 第三方物流在我国的发展现状及趋势 | 第11-15页 |
| 一、第三方物流在我国的发展现状 | 第11-13页 |
| 二、第三方物流在我国的发展趋势 | 第13-15页 |
| 第二节 我国第三方物流供应商来源及物流服务外包现状 | 第15-20页 |
| 一、我国第三方物流供应商的来源 | 第15-17页 |
| 二、第三方物流供应商在我国的物流外包现状 | 第17-20页 |
| 第三章 中邮物流公司的运营现状及存在的问题 | 第20-30页 |
| 第一节 中邮物流公司的经营现状 | 第20-21页 |
| 一、业务快速发展 | 第20页 |
| 二、市场营销能力有效提升 | 第20页 |
| 三、运行管理有效加强 | 第20-21页 |
| 第二节 中邮物流公司运营资源现状 | 第21-24页 |
| 一、拥有中国覆盖最广、最全的物流运营网络 | 第21-22页 |
| 二、拥有中国覆盖最完整、延伸最前沿的物流核心运输网络——中邮物流集散网 | 第22页 |
| 三、专业投入明显加大，核心能力显著提高 | 第22-23页 |
| 四、建有适合现代物流企业发展需求的物流信息系统 | 第23-24页 |
| 第三节 中邮物流现有资源与业务发展的不适应分析 | 第24-29页 |
| 一、客户需求和市场趋势分析 | 第24-26页 |
| 二、与竞争对手的比较分析 | 第26-27页 |
| 三、中邮物流现有服务能力的不足 | 第27-29页 |
| 第四节 国外邮政物流企业发展的启示 | 第29-30页 |
| 第四章 中邮物流公司物流服务外包的目的意义 | 第30-33页 |
| 第一节 物流外包符合中邮的发展战略 | 第30-31页 |
| 第二节 通过物流外包，提升网络运行能力，增强核心竞争力 | 第31页 |
| 第三节 资源整合，降低网络成本，提高中邮物流的经济效益 | 第31-33页 |
| 第五章 中邮物流公司物流外包的SWOT 分析 | 第33-42页 |
| 第一节 内部能力分析 | 第33-35页 |
| 一、优势分析 | 第33页 |
| 二、劣势分析 | 第33-35页 |
| 第二节 外部环境 | 第35-42页 |
| 一、机会分析 | 第35-40页 |
| 二、威胁分析 | 第40-42页 |
| 第六章 中邮物流的物流服务外包管理 | 第42-61页 |
| 第一节 社会资源的采购 | 第42-48页 |
| 一、中邮物流外包需求分析 | 第42页 |
| 二、建立社会资源选择目标 | 第42-43页 |
| 三、明确社会资源的采购范围 | 第43页 |
| 四、利用社会资源的基本原则 | 第43-44页 |
| 五、搞好社会资源采购的组织管理 | 第44-48页 |
| 第二节 中邮物流外包伙伴的选择策略 | 第48-54页 |
| 一、物流外包合作伙伴评价体系确定原则 | 第48-49页 |
| 二、影响物流外包合作伙伴的因素分析 | 第49-50页 |
| 三、物流外包合作伙伴评价体系 | 第50-51页 |
| 四、物流外包合作伙伴选择的模糊评价模型构建 | 第51-53页 |
| 五、应用举例 | 第53-54页 |
| 第三节 物流外包管理的考核策略 | 第54-56页 |
| 一、加强对社会资源的运作管理 | 第55页 |
| 二、建立中邮公司和省公司对社会资源的运营管理和考核机制 | 第55-56页 |
| 第四节 中邮物流外包的服务保障策略 | 第56-58页 |
| 一、建立SCAL 柔性化组织 | 第57页 |
| 二、实施信息共享管理 | 第57-58页 |
| 三、做好客户和物流社会资源之间的协调 | 第58页 |
| 四、加强社会资源的培训 | 第58页 |
| 第五节 物流外包的风险控制 | 第58-61页 |
| 一、物流外包风险的表现形式 | 第58-59页 |
| 二、建立风险防范机制 | 第59-60页 |
| 三、物流外包活动的控制 | 第60页 |
| 四、企业内部组织结构的调整 | 第60-61页 |
| 第七章 结束语 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
