矩阵型组织内小型项目的项目管理应用
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 目录 | 第9-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-15页 |
| ·背景和意义 | 第12页 |
| ·研究方式 | 第12-13页 |
| ·文章结构 | 第13-15页 |
| 第二章 组织结构 | 第15-26页 |
| ·组织结构类型 | 第15-24页 |
| ·职能型组织 | 第15-17页 |
| ·职能型组织结构的优点 | 第16页 |
| ·职能型组织结构的缺点 | 第16-17页 |
| ·项目型组织 | 第17-19页 |
| ·项目型组织结构的优点 | 第17-18页 |
| ·项目型组织结构的缺点 | 第18-19页 |
| ·矩阵型组织 | 第19-24页 |
| ·弱矩阵、平衡型矩阵和强矩阵 | 第20-22页 |
| ·矩阵型组织结构优点 | 第22-23页 |
| ·矩阵组织结构的缺点 | 第23-24页 |
| ·矩阵型组织应用 | 第24页 |
| ·本章小结 | 第24-26页 |
| 第三章 项目管理的相关要素 | 第26-33页 |
| ·项目和项目的特点 | 第26-27页 |
| ·职能经理与项目经理 | 第27-29页 |
| ·项目管理办公室 | 第29-30页 |
| ·项目经理的职责 | 第30-31页 |
| ·项目经理的职业发展 | 第31-32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 案例介绍 | 第33-35页 |
| ·项目背景 | 第33页 |
| ·项目使用工具介绍 | 第33-34页 |
| ·项目所处组织的结构 | 第34页 |
| ·本章小结 | 第34-35页 |
| 第五章 矩阵型组织内小型项目的项目管理应用 | 第35-74页 |
| ·目标管理 | 第35-41页 |
| ·子目标之间的折中平衡 | 第36-38页 |
| ·客户满意度管理 | 第38-40页 |
| ·进度目标管理 | 第40页 |
| ·成本目标管理 | 第40-41页 |
| ·范围管理 | 第41-43页 |
| ·范围管理实例 | 第41-43页 |
| ·干系人管理 | 第43-46页 |
| ·干系人分析方法实例 | 第44-46页 |
| ·团队组建和管理 | 第46-50页 |
| ·组建项目团队 | 第46-48页 |
| ·团队成员倾向性分析 | 第46-47页 |
| ·组建团队准备工作 | 第47-48页 |
| ·组建团队实例 | 第48页 |
| ·管理项目团队 | 第48-50页 |
| ·团队激励工作 | 第49-50页 |
| ·管理团队实例 | 第50页 |
| ·项目文档管理 | 第50-52页 |
| ·文档的重要性 | 第50-51页 |
| ·文档管理事项 | 第51页 |
| ·文档管理实例 | 第51-52页 |
| ·项目规划 | 第52-55页 |
| ·项目活动分解 | 第52-54页 |
| ·项目资源申请 | 第54-55页 |
| ·资源申请实例 | 第54-55页 |
| ·项目沟通管理 | 第55-61页 |
| ·沟通方式 | 第56-57页 |
| ·虚拟项目的沟通方式 | 第57-58页 |
| ·虚拟项目沟通实例 | 第58页 |
| ·冲突管理 | 第58-61页 |
| ·分析冲突原因 | 第59页 |
| ·冲突处理实例 | 第59-61页 |
| ·项目变更管理 | 第61-66页 |
| ·变更管理流程 | 第62-64页 |
| ·变更管理工具 | 第64-65页 |
| ·小项目变更管理实例 | 第65-66页 |
| ·项目风险管理 | 第66-70页 |
| ·风险管理流程 | 第66-67页 |
| ·小项目风险管理应用 | 第67-69页 |
| ·小项目风险管理实例 | 第69-70页 |
| ·项目管理技能 | 第70-71页 |
| ·本章小结 | 第71-74页 |
| 第六章 全文总结 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-78页 |
| 缩略语 | 第78-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第80页 |
