重庆市社区智慧养老服务精准化问题研究--以渝北区为例
摘要 | 第3-4页 |
abstract | 第4-5页 |
1 绪论 | 第8-17页 |
1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
1.1.1 研究背景 | 第8页 |
1.1.2 理论意义 | 第8-9页 |
1.1.3 现实意义 | 第9页 |
1.2 国内外研究综述 | 第9-16页 |
1.2.1 国外研究综述 | 第9-12页 |
1.2.2 国内研究综述 | 第12-16页 |
1.3 研究框架与研究方法 | 第16-17页 |
1.3.1 研究框架 | 第16页 |
1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 创新之处 | 第17页 |
2 社区智慧养老服务精准化的理论分析 | 第17-21页 |
2.1 社区智慧养老服务精准化的相关概念界定 | 第17-19页 |
2.1.1 社区养老 | 第17-18页 |
2.1.2 智慧养老 | 第18-19页 |
2.1.3 精准化服务 | 第19页 |
2.1.4 社区智慧养老服务精准化 | 第19页 |
2.2 社区智慧养老服务精准化的理论基础 | 第19-21页 |
2.2.1 新公共服务理论 | 第19-20页 |
2.2.2 多中心治理理论 | 第20页 |
2.2.3 精准化理论 | 第20-21页 |
2.2.4 区块链技术理论 | 第21页 |
3 重庆市社区智慧养老服务现状分析 | 第21-24页 |
3.1 重庆市养老服务现状 | 第21-22页 |
3.2 重庆市社区智慧养老服务现状 | 第22-24页 |
3.2.1 重庆市社区智慧养老服务的相关政策 | 第22-23页 |
3.2.2 重庆市社区智慧养老服务的实践探索 | 第23-24页 |
4 重庆市社区智慧养老服务现状调查—以渝北区为例 | 第24-33页 |
4.1 调查对象基本情况分析 | 第25-28页 |
4.2 重庆市社区智慧养老服务调查结果分析 | 第28-33页 |
4.2.1 总体满意度分析 | 第28-29页 |
4.2.2 相关性分析 | 第29-31页 |
4.2.3 回归分析 | 第31-33页 |
4.3 调查小结 | 第33页 |
5 重庆市社区智慧养老服务精准化存在的主要问题 | 第33-37页 |
5.1 服务资源管理不精准 | 第33-34页 |
5.1.1 定位不清晰 | 第33-34页 |
5.1.2 服务平台建设不足 | 第34页 |
5.1.3 服务资源碎片化 | 第34页 |
5.2 服务供需对接不精准 | 第34-36页 |
5.2.1 服务需求识别不精准 | 第34-35页 |
5.2.2 智慧产品匮乏,服务内容有限 | 第35页 |
5.2.3 服务供给主体单一 | 第35-36页 |
5.3 服务过程监管不精准 | 第36-37页 |
5.3.1 缺乏顶层设计,标准化、规范化程度低 | 第36页 |
5.3.2 缺乏专业人才,服务水平和质量差 | 第36-37页 |
5.3.3 缺乏服务监督和评估机制 | 第37页 |
6 提升重庆市社区智慧养老服务精准化的对策建议 | 第37-42页 |
6.1 搭建服务平台,实现服务资源的精准化管理 | 第37-38页 |
6.1.1 明确优势,找准定位 | 第37页 |
6.1.2 利用区块链技术,搭建服务平台 | 第37-38页 |
6.1.3 整合服务资源,实现最优配置 | 第38页 |
6.2 创新方式方法,实现服务供需的精准化对接 | 第38-39页 |
6.2.1 搭建对话机制,精准识别服务需求 | 第38-39页 |
6.2.2 创新智慧产品研发,拓展服务内容 | 第39页 |
6.2.3 强化政府主导,促进多元主体参与 | 第39页 |
6.3 完善体制机制,实现服务过程的精准化监管 | 第39-42页 |
6.3.1 加强顶层设计,建立标准和规范体系 | 第39-40页 |
6.3.2 培养专业人才,提高服务水平和质量 | 第40页 |
6.3.3 完善服务管理,建立监管和评估机制 | 第40-42页 |
结语 | 第42-43页 |
参考文献 | 第43-46页 |
致谢 | 第46-47页 |
附录 | 第47-49页 |