大连房屋租赁公共服务平台运营管理案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.2 研究思路和技术路线 | 第8-10页 |
| 2 平台运营管理问题描述 | 第10-20页 |
| 2.1 平台介绍 | 第10-11页 |
| 2.2 平台运营现状 | 第11-17页 |
| 2.2.1 核心服务及产品 | 第11-15页 |
| 2.2.2 服务拓展渠道 | 第15页 |
| 2.2.3 组织架构 | 第15-16页 |
| 2.2.4 流量获取 | 第16-17页 |
| 2.3 发现问题 | 第17-20页 |
| 2.3.1 缺乏持续盈利能力 | 第17-18页 |
| 2.3.2 公共服务难获认可 | 第18页 |
| 2.3.3 商业服务缺乏优势 | 第18页 |
| 2.3.4 运营效果不佳 | 第18-19页 |
| 2.3.5 缺乏高质量人才 | 第19-20页 |
| 3 案例分析 | 第20-34页 |
| 3.1 相关理论综述 | 第20-25页 |
| 3.1.1 运营管理理论 | 第20页 |
| 3.1.2 互联网产品运营理论 | 第20-23页 |
| 3.1.3 双边市场理论 | 第23-24页 |
| 3.1.4 降维打击 | 第24-25页 |
| 3.2 问题深入分析 | 第25-34页 |
| 3.2.1 平台整体分析 | 第25-27页 |
| 3.2.2 房屋租赁备案问题 | 第27-28页 |
| 3.2.3 租房信息服务 | 第28-29页 |
| 3.2.4 其他增值服务分析 | 第29-30页 |
| 3.2.5 渠道分析 | 第30-31页 |
| 3.2.6 平台营销推广分析 | 第31-32页 |
| 3.2.7 人力资源问题 | 第32-34页 |
| 4 对策及建议 | 第34-48页 |
| 4.1 构建有效产品线组合 | 第34-36页 |
| 4.2 加强公共服务体系建设 | 第36-38页 |
| 4.2.1 配合政府部门强化租房备案管理 | 第36页 |
| 4.2.2 提升公共服务附加价值 | 第36-37页 |
| 4.2.3 方便百姓备案过程 | 第37-38页 |
| 4.3 提升服务质量 | 第38-40页 |
| 4.3.1 确保租房信息真实可信 | 第38-39页 |
| 4.3.2 优化房源结构 | 第39-40页 |
| 4.4 开发盈利型服务 | 第40-42页 |
| 4.4.1 构建广告系统 | 第40-41页 |
| 4.4.2 开发增值服务 | 第41-42页 |
| 4.5 加强运营推广体系建设 | 第42-45页 |
| 4.5.1 强化渠道直接宣传 | 第42-44页 |
| 4.5.2 加强用户互动 | 第44-45页 |
| 4.6 实施保障 | 第45-48页 |
| 4.6.1 拓展融资渠道 | 第45页 |
| 4.6.2 引进优秀人才,加强团队建设 | 第45-46页 |
| 4.6.3 加强企业文化建设 | 第46-48页 |
| 结论 | 第48-49页 |
| 参考文献 | 第49-51页 |
| 致谢 | 第51-53页 |
