新疆地区电费交费渠道管理优化的研究
| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第11-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.1 本地费控智能电表的发展 | 第13-14页 |
| 1.2.2 电费收费的发展 | 第14页 |
| 1.3 本文主要工作 | 第14-16页 |
| 第2章 电费交费渠道管理优化需求分析 | 第16-21页 |
| 2.1 新疆地区交费渠道管理现状 | 第16-19页 |
| 2.1.1 一体化交费管理平台现状 | 第16页 |
| 2.1.2 新疆地区各交费渠道运营成本现状 | 第16-17页 |
| 2.1.3 新疆地区交费业务流程现状 | 第17页 |
| 2.1.4 新疆地区自助终端管理现状 | 第17页 |
| 2.1.5 新疆地区第三方代收机构管理现状 | 第17-18页 |
| 2.1.6 新疆地区交费渠道引发的服务问题 | 第18-19页 |
| 2.2 业务需求分析 | 第19-20页 |
| 2.3 系统可靠性需求分析 | 第20页 |
| 2.4 本章小结 | 第20-21页 |
| 第3章 电费交费渠道管理模型的建立 | 第21-27页 |
| 3.1 电费交费渠道业务分析 | 第21-22页 |
| 3.1.1 自有营业厅渠道业务分析 | 第21页 |
| 3.1.2 自助终端渠道业务分析 | 第21页 |
| 3.1.3 代收渠道业务分析 | 第21-22页 |
| 3.1.4 线上渠道业务分析 | 第22页 |
| 3.2 电费交费渠道管理模型 | 第22-26页 |
| 3.2.1 电费收费管理模型 | 第22-23页 |
| 3.2.2 自有营业厅渠道管理模型 | 第23页 |
| 3.2.3 代收渠道管理模型 | 第23-24页 |
| 3.2.4 自助终端交费渠道管理模型 | 第24-25页 |
| 3.2.5 线上渠道业务模型 | 第25-26页 |
| 3.3 本章小结 | 第26-27页 |
| 第4章 电费交费渠道管理平台的设计与应用 | 第27-39页 |
| 4.1 平台功能设计 | 第27-28页 |
| 4.2 业务架构设计 | 第28-30页 |
| 4.2.1 接入管理 | 第29页 |
| 4.2.2 交易管理 | 第29页 |
| 4.2.3 业务监控 | 第29页 |
| 4.2.4 接入终端支撑 | 第29-30页 |
| 4.2.5 商户管理 | 第30页 |
| 4.2.6 终端运维管理 | 第30页 |
| 4.3 数据架构设计 | 第30-31页 |
| 4.3.1 数据技术分类 | 第30-31页 |
| 4.3.2 数据部署设计 | 第31页 |
| 4.4 安全性设计 | 第31-35页 |
| 4.4.1 系统防护 | 第32页 |
| 4.4.2 边界安全 | 第32页 |
| 4.4.3 应用安全 | 第32-34页 |
| 4.4.4 数据安全 | 第34页 |
| 4.4.5 主机安全 | 第34-35页 |
| 4.4.6 网络安全 | 第35页 |
| 4.5 统一接口设计 | 第35-36页 |
| 4.6 应用效果分析 | 第36-38页 |
| 4.7 本章小结 | 第38-39页 |
| 第5章 结论与展望 | 第39-41页 |
| 5.1 结论 | 第39页 |
| 5.2 未来工作展望 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及其它成果 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 作者简介 | 第46页 |
