烟台H会展公司营销策略研究
摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 选题背景 | 第11-12页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
1.2.1 研究的目的 | 第12页 |
1.2.2 研究的意义 | 第12-13页 |
1.3 研究的主要内容和研究方法 | 第13-14页 |
1.3.1 研究的主要内容 | 第13页 |
1.3.2 研究方法 | 第13-14页 |
1.4 国内外研究现状 | 第14-16页 |
1.4.1 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.4.2 国外研究现状 | 第15-16页 |
1.5 论文结构安排 | 第16-17页 |
第2章 相关概念和理论 | 第17-31页 |
2.1 会展的概念 | 第17-18页 |
2.1.1 会展的定义 | 第17页 |
2.1.2 会展的主体 | 第17页 |
2.1.3 会展的功能和分类 | 第17-18页 |
2.2 会展营销理论概述 | 第18-22页 |
2.2.1 营销的定义 | 第18页 |
2.2.2 会展营销的定义 | 第18-19页 |
2.2.3 会展营销的作用 | 第19-20页 |
2.2.4 会展营销的主要特点 | 第20-22页 |
2.3 企业环境分析概述 | 第22-24页 |
2.3.1 企业环境的定义 | 第22页 |
2.3.2 企业外部环境分析 | 第22-23页 |
2.3.3 企业内部环境分析 | 第23-24页 |
2.3.4 SWOT分析模型 | 第24页 |
2.4 STP理论 | 第24-28页 |
2.4.1 营销战略的定义 | 第24-26页 |
2.4.2 STP理论概述 | 第26-28页 |
2.5 CRM理论 | 第28-31页 |
2.5.1 CRM理论概述 | 第28-29页 |
2.5.2 对客户进行分类 | 第29页 |
2.5.3 客户信息管理系统 | 第29-31页 |
第3章 烟台H会展公司的内外部环境分析 | 第31-41页 |
3.1 烟台H会展公司的内部环境分析 | 第31-34页 |
3.1.1 烟台H会展公司的基本情况 | 第31页 |
3.1.2 烟台H会展公司的营销管理成绩分析 | 第31-32页 |
3.1.3 烟台H会展公司的营销管理问题分析 | 第32-34页 |
3.2 烟台H会展公司的外部环境分析 | 第34-39页 |
3.2.1 国内会展业发展概况 | 第34-36页 |
3.2.2 烟台会展业发展的优势条件 | 第36-37页 |
3.2.3 各类型会展公司的营销管理对比 | 第37-39页 |
3.3 烟台H会展公司的SWOT分析 | 第39-41页 |
第4章 烟台H会展公司的客户情况分析 | 第41-49页 |
4.1 烟台H会展公司的客户构成及客户贡献值分析 | 第41-43页 |
4.1.1 烟台H会展公司的客户构成 | 第41-42页 |
4.1.2 烟台H会展公司的客户贡献值分析 | 第42-43页 |
4.2 烟台H会展公司的市场细分 | 第43-45页 |
4.2.1 区分客户 | 第43-44页 |
4.2.2 客户分级 | 第44-45页 |
4.3 烟台H会展公司的目标市场选择 | 第45-47页 |
4.3.1 大型客户市场 | 第45-46页 |
4.3.2 小型客户市场 | 第46页 |
4.3.3 海外客户市场 | 第46-47页 |
4.4 烟台H会展公司的市场定位 | 第47-49页 |
4.4.1 加强品牌形象建设 | 第47页 |
4.4.2 有效运行CRM | 第47-48页 |
4.4.3 探索创新展览模式 | 第48-49页 |
第5章 烟台H会展公司的营销策略建议 | 第49-58页 |
5.1 烟台H会展公司的品牌化策略 | 第49-52页 |
5.1.1 宣传与推广策略 | 第50-51页 |
5.1.2 公关活动推广策略 | 第51-52页 |
5.2 烟台H会展公司的客户关系管理策略 | 第52-54页 |
5.2.1 设计并建立完善的客户信息管理系统 | 第52-53页 |
5.2.2 订制个性化客户服务方案 | 第53-54页 |
5.3 烟台H会展公司的创新营销策略 | 第54-58页 |
5.3.1 打造网络续展 | 第54-55页 |
5.3.2 尝试境外办展 | 第55-58页 |
第6章 主要结论与展望 | 第58-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
致谢 | 第63页 |