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烟台H会展公司营销策略研究

摘要第5-6页
ABSTRACT第6-7页
第1章 绪论第11-17页
    1.1 选题背景第11-12页
    1.2 研究的目的和意义第12-13页
        1.2.1 研究的目的第12页
        1.2.2 研究的意义第12-13页
    1.3 研究的主要内容和研究方法第13-14页
        1.3.1 研究的主要内容第13页
        1.3.2 研究方法第13-14页
    1.4 国内外研究现状第14-16页
        1.4.1 国内研究现状第14-15页
        1.4.2 国外研究现状第15-16页
    1.5 论文结构安排第16-17页
第2章 相关概念和理论第17-31页
    2.1 会展的概念第17-18页
        2.1.1 会展的定义第17页
        2.1.2 会展的主体第17页
        2.1.3 会展的功能和分类第17-18页
    2.2 会展营销理论概述第18-22页
        2.2.1 营销的定义第18页
        2.2.2 会展营销的定义第18-19页
        2.2.3 会展营销的作用第19-20页
        2.2.4 会展营销的主要特点第20-22页
    2.3 企业环境分析概述第22-24页
        2.3.1 企业环境的定义第22页
        2.3.2 企业外部环境分析第22-23页
        2.3.3 企业内部环境分析第23-24页
        2.3.4 SWOT分析模型第24页
    2.4 STP理论第24-28页
        2.4.1 营销战略的定义第24-26页
        2.4.2 STP理论概述第26-28页
    2.5 CRM理论第28-31页
        2.5.1 CRM理论概述第28-29页
        2.5.2 对客户进行分类第29页
        2.5.3 客户信息管理系统第29-31页
第3章 烟台H会展公司的内外部环境分析第31-41页
    3.1 烟台H会展公司的内部环境分析第31-34页
        3.1.1 烟台H会展公司的基本情况第31页
        3.1.2 烟台H会展公司的营销管理成绩分析第31-32页
        3.1.3 烟台H会展公司的营销管理问题分析第32-34页
    3.2 烟台H会展公司的外部环境分析第34-39页
        3.2.1 国内会展业发展概况第34-36页
        3.2.2 烟台会展业发展的优势条件第36-37页
        3.2.3 各类型会展公司的营销管理对比第37-39页
    3.3 烟台H会展公司的SWOT分析第39-41页
第4章 烟台H会展公司的客户情况分析第41-49页
    4.1 烟台H会展公司的客户构成及客户贡献值分析第41-43页
        4.1.1 烟台H会展公司的客户构成第41-42页
        4.1.2 烟台H会展公司的客户贡献值分析第42-43页
    4.2 烟台H会展公司的市场细分第43-45页
        4.2.1 区分客户第43-44页
        4.2.2 客户分级第44-45页
    4.3 烟台H会展公司的目标市场选择第45-47页
        4.3.1 大型客户市场第45-46页
        4.3.2 小型客户市场第46页
        4.3.3 海外客户市场第46-47页
    4.4 烟台H会展公司的市场定位第47-49页
        4.4.1 加强品牌形象建设第47页
        4.4.2 有效运行CRM第47-48页
        4.4.3 探索创新展览模式第48-49页
第5章 烟台H会展公司的营销策略建议第49-58页
    5.1 烟台H会展公司的品牌化策略第49-52页
        5.1.1 宣传与推广策略第50-51页
        5.1.2 公关活动推广策略第51-52页
    5.2 烟台H会展公司的客户关系管理策略第52-54页
        5.2.1 设计并建立完善的客户信息管理系统第52-53页
        5.2.2 订制个性化客户服务方案第53-54页
    5.3 烟台H会展公司的创新营销策略第54-58页
        5.3.1 打造网络续展第54-55页
        5.3.2 尝试境外办展第55-58页
第6章 主要结论与展望第58-60页
参考文献第60-63页
致谢第63页

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