| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-14页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
| 1.4 研究内容及研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第14页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5 论文主要创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 理论基础及相关概念阐述 | 第16-21页 |
| 2.1 理论基础 | 第16-18页 |
| 2.1.1 品牌形象论 | 第16-17页 |
| 2.1.2 跨界营销理论 | 第17页 |
| 2.1.3 体验营销理论 | 第17-18页 |
| 2.2 相关概念阐述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 品牌 | 第18-19页 |
| 2.2.2 品牌营销策略 | 第19-21页 |
| 第3章 滴滴出行品牌跨界营销现状分析 | 第21-34页 |
| 3.1 滴滴出行品牌跨界营销环境分析 | 第21-27页 |
| 3.1.1 滴滴出行市场宏观营销环境分析 | 第21-23页 |
| 3.1.2 滴滴出行品牌消费者调查分析 | 第23-27页 |
| 3.1.3 滴滴出行品牌竞争者分析 | 第27页 |
| 3.2 滴滴出行品牌跨界营销主要方式 | 第27-30页 |
| 3.2.1 滴滴出行跨界传统优势品牌 | 第28页 |
| 3.2.2 滴滴出行跨界社交平台 | 第28-29页 |
| 3.2.3 滴滴出行跨界热门IP | 第29页 |
| 3.2.4 滴滴出行跨界公益活动 | 第29-30页 |
| 3.3 滴滴出行品牌跨界营销策略优势分析 | 第30-34页 |
| 3.3.1 积极求变,树立跨界创新思维 | 第30页 |
| 3.3.2 跨界不同领域,创造新需求 | 第30-31页 |
| 3.3.3 突出场景价值,主打温情跨界 | 第31-32页 |
| 3.3.4 承担社会责任,塑造品牌形象 | 第32-34页 |
| 第4章 滴滴出行品牌跨界营销策略问题分析 | 第34-38页 |
| 4.1 市场调研不充分,跨界领域与消费群体诉求不符 | 第34页 |
| 4.2 跨界渠道选择单一,活动覆盖面小 | 第34-35页 |
| 4.3 跨界互动门槛高,传播效果受限 | 第35-36页 |
| 4.4 乘客多看重补贴,跨界吸引力不足 | 第36页 |
| 4.5 跨界资源投放不均衡,制约品牌价值升级 | 第36-38页 |
| 第5章 滴滴出行品牌跨界营销策略优化建议 | 第38-45页 |
| 5.1 洞悉用户,寻求跨界共同诉求点 | 第38-39页 |
| 5.1.1 深入市场调研,寻找品牌共性 | 第38页 |
| 5.1.2 以用户为中心,满足消费需求 | 第38-39页 |
| 5.2 虚实结合,实现跨界渠道的多元化 | 第39-40页 |
| 5.2.1 建立微信传播矩阵 | 第39-40页 |
| 5.2.2 多媒体合作,增强跨界效果 | 第40页 |
| 5.3 充分互动,增强传播效果 | 第40-42页 |
| 5.3.1 简化互动思维,明确互动目的 | 第40-41页 |
| 5.3.2 创新互动形式,提高参与积极性 | 第41-42页 |
| 5.4 升级用户体验,提升跨界吸引力 | 第42-43页 |
| 5.4.1 打造出行新场景,升级用户体验 | 第42页 |
| 5.4.2 开设线下体验店,加深品牌认知 | 第42-43页 |
| 5.5 运营下沉,持续优化跨界 | 第43-45页 |
| 5.5.1 下沉营销渠道,抢占用户市场 | 第43-44页 |
| 5.5.2 下沉跨界营销资源,提升市场渗透率 | 第44-45页 |
| 第6章 结语 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-51页 |
| 作者简介 | 第51-52页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第52页 |