| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第11-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-15页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第12页 |
| 1.2.2 实践意义 | 第12-15页 |
| 2 文献综述 | 第15-27页 |
| 2.1 组织公平感 | 第15-21页 |
| 2.1.1 组织公平的涵义 | 第15页 |
| 2.1.2 组织公平感的维度与结构 | 第15-19页 |
| 2.1.3 组织公平的影响效果 | 第19-21页 |
| 2.2 工作绩效 | 第21-23页 |
| 2.2.1 工作绩效的内涵 | 第21页 |
| 2.2.2 工作绩效的维度与测量 | 第21-22页 |
| 2.2.3 工作绩效的影响因素研究 | 第22-23页 |
| 2.3 情感承诺 | 第23-25页 |
| 2.3.1 情感承诺的内涵、维度与测量 | 第23-24页 |
| 2.3.2 情感承诺的影响因素 | 第24-25页 |
| 2.4 情感事件理论 | 第25-27页 |
| 3 研究设计与假设 | 第27-31页 |
| 3.1 已有研究的局限性 | 第27页 |
| 3.2 本研究的总体构想 | 第27页 |
| 3.3 研究的目的和内容 | 第27-28页 |
| 3.4 研究假设 | 第28-30页 |
| 3.4.1 组织公平感问卷在中国情境下的验证 | 第28页 |
| 3.4.2 组织公平感对保险从业人员的任务绩效和关联绩效作用效果研究 | 第28-29页 |
| 3.4.3 情感承诺在组织公平感与任务绩效、关联绩效之间的中介作用 | 第29-30页 |
| 3.5 研究过程 | 第30-31页 |
| 4 组织公平感问卷在中国情境下的验证 | 第31-41页 |
| 4.1. 研究目的 | 第31页 |
| 4.2 研究方法 | 第31页 |
| 4.3 研究过程 | 第31页 |
| 4.4 研究结果 | 第31-39页 |
| 4.4.1 问卷的人口统计学分析 | 第31-32页 |
| 4.4.2 探索性因素分析 | 第32-34页 |
| 4.4.3 验证性因素分析 | 第34-35页 |
| 4.4.4 竞争模型的比较 | 第35-38页 |
| 4.4.5 问卷的信度分析 | 第38页 |
| 4.4.6 问卷的效度分析 | 第38-39页 |
| 4.5 结果与讨论 | 第39页 |
| 4.6 小结 | 第39-41页 |
| 5 保险从业人员组织公平感与员工工作绩效之间的关系 | 第41-49页 |
| 5.1 研究目的 | 第41页 |
| 5.2 研究方法和程序 | 第41-42页 |
| 5.2.1 研究被试 | 第41页 |
| 5.2.2 测量工具 | 第41-42页 |
| 5.2.3 统计方法 | 第42页 |
| 5.3 研究结果 | 第42-45页 |
| 5.3.1 问卷的质量分析 | 第42-43页 |
| 5.3.2 变量的描述性统计分析 | 第43页 |
| 5.3.3 组织公平感各维度对任务绩效与关联绩效的影响 | 第43-45页 |
| 5.4 对研究结果的分析 | 第45-47页 |
| 5.4.1 本次研究的结果 | 第45页 |
| 5.4.2 对研究结果的分析和讨论 | 第45-47页 |
| 5.5 小结 | 第47-49页 |
| 6 情感承诺的中介作用 | 第49-55页 |
| 6.1 研究目的 | 第49页 |
| 6.2 研究方法和程序 | 第49-50页 |
| 6.2.1 研究被试 | 第49页 |
| 6.2.2 测量工具 | 第49-50页 |
| 6.2.3 统计方法 | 第50页 |
| 6.3 研究结果 | 第50-53页 |
| 6.3.1 问卷的质量分析 | 第50-51页 |
| 6.3.2 各变量的描述性统计分析 | 第51页 |
| 6.3.3 情感承诺的中介效果检验 | 第51-53页 |
| 6.4 结果与讨论 | 第53-54页 |
| 6.5 小结 | 第54-55页 |
| 7 结论与展望 | 第55-59页 |
| 7.1 本研究的主要结论 | 第55-56页 |
| 7.1.1 组织公平感问卷在我国情境中的验证 | 第55页 |
| 7.1.2 组织公平感对员工工作绩效的影响 | 第55页 |
| 7.1.3 情感承诺在组织公平感与工作绩效之间的中介效应 | 第55-56页 |
| 7.2 本研究的启示 | 第56-58页 |
| 7.2.1 员工组织公平感与参照对象的选择 | 第56-57页 |
| 7.2.2 建立公平的企业文化及分配制度 | 第57-58页 |
| 7.2.3 本研究的创新之处 | 第58页 |
| 7.3 本研究的不足及展望 | 第58-59页 |
| 7.3.1 样本选取问题 | 第58页 |
| 7.3.2 研究方法上的局限 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-67页 |
| 附录 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
