| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-16页 |
| 1.1 商业银行县域支行及企业培训的基本概念 | 第9-10页 |
| 1.1.1 商业银行县域支行 | 第9页 |
| 1.1.2 企业培训 | 第9页 |
| 1.1.3 企业培训在人力资源管理中的作用 | 第9-10页 |
| 1.2 选题的背景与研究的意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 选题的背景 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究的意义 | 第11-12页 |
| 1.3 相关文献研究综述 | 第12-14页 |
| 1.3.1 国外培训理论文献研究状况综述 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内培训理论文献研究状况综述 | 第13-14页 |
| 1.4 论文研究方法和研究内容 | 第14-16页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第15-16页 |
| 第二章 相关理论与实践评述 | 第16-21页 |
| 2.1 相关理论评述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 马斯洛需求层次理论与奥尔德弗需要理论 | 第16-17页 |
| 2.1.2 资本培训理论与集体培训理论 | 第17-18页 |
| 2.1.3 企业培训新理论 | 第18页 |
| 2.2 实践案例述评 | 第18-21页 |
| 2.2.1 大通曼哈顿银行培训的成功经验 | 第18-20页 |
| 2.2.2 案例述评 | 第20-21页 |
| 第三章 工行广西县域支行培训工作现状 | 第21-29页 |
| 3.1 工行广西县域支行概况 | 第21-23页 |
| 3.2 工行广西县域支行培训环境分析 | 第23-26页 |
| 3.2.1 环境分析 | 第23-24页 |
| 3.2.2 SWOT分析 | 第24-26页 |
| 3.3 工行广西县域支行现行培训模式 | 第26-27页 |
| 3.4 工行广西县域支行培训工作不足的主要特征 | 第27-29页 |
| 第四章 工行广西县域支行培训工作存在的问题与分析 | 第29-33页 |
| 4.1 工行广西县域支行培训存在的问题 | 第29-30页 |
| 4.1.1 工行广西县域支行培训投入不足 | 第29页 |
| 4.1.2 工行广西县域支行培训理念制约于经营管理模式 | 第29-30页 |
| 4.1.3 工行广西县域支行培训管理力度欠缺 | 第30页 |
| 4.2 工行广西县域支行培训存在问题分析 | 第30-32页 |
| 4.2.1 普遍与多层次的人才培训力度不足 | 第30-31页 |
| 4.2.2 缺乏培训的针对性 | 第31页 |
| 4.2.3 培训意识不强,培训制度未建立 | 第31页 |
| 4.2.4 员工晋升缺乏制度规范 | 第31-32页 |
| 4.3 分析结论 | 第32-33页 |
| 第五章 工行广西县域支行改进培训工作的对策 | 第33-43页 |
| 5.1 工行广西县域支行员工培训结构体系分析与构建 | 第33-35页 |
| 5.1.1 工行广西县域支行专业结构分析与搭建多种类型的专业培训结构 | 第33-34页 |
| 5.1.2 县域支行能级结构分析与设立多层次的金字塔形能级培训结构 | 第34页 |
| 5.1.3 年龄结构分析与合理化建设 | 第34-35页 |
| 5.2 保证培训质量 | 第35-37页 |
| 5.2.1 充分的人才调查 | 第35-36页 |
| 5.2.2 高度重视培训工作 | 第36页 |
| 5.2.3 丰富培训方式 | 第36-37页 |
| 5.2.4 完善培训保障制度 | 第37页 |
| 5.3 构建科学的培训实施体系 | 第37-40页 |
| 5.3.1 培训需求分析 | 第38-39页 |
| 5.3.2 详实的培训计划 | 第39-40页 |
| 5.3.3 培训效果评价 | 第40页 |
| 5.4 优化人力资源提升模式 | 第40-43页 |
| 5.4.1 员工职业发展近期规划 | 第40-41页 |
| 5.4.2 完善基本工资等级制度 | 第41页 |
| 5.4.3 完善绩效工资评价体系 | 第41页 |
| 5.4.4 打开中老年、柜员员工职业上升通道 | 第41-43页 |
| 第六章 结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
