基于ELM视角的在线评论对消费者购买决策行为的影响研究
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-15页 |
| 第一节 研究背景 | 第11-12页 |
| 第二节 研究意义 | 第12-13页 |
| 一 理论意义 | 第12页 |
| 二 实践意义 | 第12-13页 |
| 第三节 研究方案和研究方法 | 第13-15页 |
| 一 研究方案 | 第13-14页 |
| 二 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-26页 |
| 第一节 基本理论 | 第15-21页 |
| 一 消费者购买决策相关理论 | 第15-18页 |
| 二 精细加工可能性理论模型（ELM） | 第18-19页 |
| 三 消费者态度 | 第19-20页 |
| 四 从众行为 | 第20-21页 |
| 第二节 在线评论对消费者购买决策影响的研究 | 第21-24页 |
| 一 口碑、在线口碑和在线评论的相关研究 | 第21-23页 |
| 二 在线评论对消费者购买决策的影响研究 | 第23-24页 |
| 第三节 文献述评 | 第24-26页 |
| 一 目前研究的不足之处 | 第24-25页 |
| 二 本文的研究视角 | 第25-26页 |
| 第三章研究模型构建和假设 | 第26-31页 |
| 第一节 研究内容和概念模型 | 第26-27页 |
| 第二节 研究假设 | 第27-31页 |
| 第四章 问卷设计与调研 | 第31-44页 |
| 第一节 变量定义与测量 | 第31-34页 |
| 一 变量定义 | 第31-32页 |
| 二 变量测量 | 第32-34页 |
| 第二节 问卷设计 | 第34-43页 |
| 一 问卷结构 | 第34页 |
| 二 小规模访谈 | 第34-35页 |
| 三 问卷前测 | 第35-43页 |
| 第三节 正式调研 | 第43-44页 |
| 一 样本选择 | 第43页 |
| 二 问卷发放与回收 | 第43-44页 |
| 第五章 数据分析与假设检验结果分析 | 第44-60页 |
| 第一节 数据分析 | 第44-52页 |
| 一 描述性统计分析 | 第44-45页 |
| 二 信度分析 | 第45页 |
| 三 正态分布检验 | 第45-47页 |
| 四 验证性因素分析 | 第47-52页 |
| 第二节 模型构建和修正 | 第52-56页 |
| 一 模型构建 | 第52-53页 |
| 二 模型修正 | 第53-55页 |
| 三 假设检验结果和中介效应分析 | 第55-56页 |
| 第三节 调节效应检验 | 第56-57页 |
| 第四节 实验结果分析与结论 | 第57-60页 |
| 一 购买决策过程中的中枢路径和边缘路径分析 | 第58页 |
| 二 消费者态度和从众行为的中介效应作用 | 第58-59页 |
| 三 接收者的专业能力和卷入度的调节效应分析 | 第59-60页 |
| 第六章 管理启示和未来研究展望 | 第60-63页 |
| 第一节 创新点与管理启示 | 第60-61页 |
| 第二节 研究的局限和未来的展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-69页 |
| 附录 | 第69-72页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
