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D软件外包服务公司业务创新研究

中文摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第10-16页
    1.1 研究的背景及意义第10-11页
        1.1.1 研究的背景第10页
        1.1.2 研究意义第10-11页
    1.2 国内外研究现状第11-14页
        1.2.1 国外学者的研究第11-12页
        1.2.2 国内学者的研究第12-14页
    1.3 论文研究思路和创新之处第14-16页
        1.3.1 研究内容第14页
        1.3.2 研究思路与框架第14-15页
        1.3.3 研究方法第15页
        1.3.4 创新之处第15-16页
第二章 相关理论综述第16-23页
    2.1 软件外包定义及其分类第16-19页
        2.1.1 服务外包的定义第16-17页
        2.1.2 软件外包服务的定义与分类第17-19页
    2.2 理论基础第19-23页
        2.2.1 价值链理论第19-21页
        2.2.2 企业创新能力理论第21-23页
第三章 D公司业务现状及问题分析第23-35页
    3.1 D公司发展历程与传统业务模式第23-25页
        3.1.1 企业发展历程第23-24页
        3.1.2 传统基础业务第24-25页
    3.2 D公司的传统核心能力分析第25-30页
        3.2.1 人力资源能力分析第25-27页
        3.2.2 营销能力分析第27-28页
        3.2.3 技术管理与创新分析第28-29页
        3.2.4 企业核心能力总体评述第29-30页
    3.3 D公司业务发展存在的困难与挑战第30-35页
        3.3.1 公司的业务来源种类较为单一第30-31页
        3.3.2 公司的管理模式缺乏变化性第31-32页
        3.3.3 公司的核心技术体系尚未形成第32-33页
        3.3.4 公司的企业文化缺乏创新内涵第33-35页
第四章 D公司业务创新环境分析第35-43页
    4.1 业务创新环境的有利因素第35-40页
        4.1.1 创新政策环境分析第35-36页
        4.1.2 创新经济环境分析第36-39页
        4.1.3 创新社会环境分析第39页
        4.1.4 创新技术环境分析第39-40页
    4.2 业务创新环境的不利因素第40-43页
        4.2.1 知识产权保护相对乏力第40-41页
        4.2.2 软件出口的利润逐渐减少第41页
        4.2.3 服务业整体发展水平不高第41-43页
第五章 D公司业务创新体系及具体内容分析第43-55页
    5.1 软件公司业务创新案例研究第43-46页
        5.1.1 腾讯公司的“微信”研究案例第43-44页
        5.1.2 东软集团的“垂直领域”研究案例第44页
        5.1.3 三鼎软件公司的“云计算”研究案例第44-45页
        5.1.4 案例研究为D公司创新带来的启迪第45-46页
    5.2 D公司业务创新体系架构研究第46-51页
        5.2.1 业务创新体系的文化氛围营造第46-47页
        5.2.2 业务创新体系的管理架构搭建第47-48页
        5.2.3 业务创新体系的工作评估研究第48-49页
        5.2.4 业务创新体系的核心技术积累第49-51页
    5.3 D公司业务创新的具体开展内容第51-55页
        5.3.1 企业级平台化软件第51页
        5.3.2 云计算解决方案服务第51-52页
        5.3.3 IT治理咨询与实施服务第52-53页
        5.3.4 移动互联网应用创新服务第53-55页
第六章 D公司业务创新的困难与管理实施办法第55-63页
    6.1 D公司业务创新存在的困难第55-57页
        6.1.1 技术创新风险系数较高第55页
        6.1.2 企业缺乏创新文化基因第55-56页
        6.1.3 处于IT产业链的较低端第56-57页
    6.2 D公司业务创新的管理实施办法第57-63页
        6.2.1 树立新的企业愿景,优化发展战略第57-58页
        6.2.2 竞争策略思路调整,价值链重定位第58-59页
        6.2.3 打造好学习型组织,培育创新文化第59-60页
        6.2.4 完善企业管理体系,优化激励机制第60-61页
        6.2.5 建设核心技术基础,提升业务能力第61-63页
第七章 总结与展望第63-65页
    7.1 研究结论第63-64页
    7.2 研究的不足第64页
    7.3 研究展望第64-65页
参考文献第65-67页
致谢第67-68页

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