摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4页 |
1 绪论 | 第8-12页 |
1.1 研究背景、目的及意义 | 第8-10页 |
1.1.1 研究背景及目的 | 第8-9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 研究内容、方法及技术路线 | 第10-12页 |
1.2.1 研究内容 | 第10页 |
1.2.2 研究的方法 | 第10-11页 |
1.2.3 技术路线 | 第11-12页 |
2 文献综述及理论基础 | 第12-20页 |
2.1 文献综述 | 第12-14页 |
2.1.1 国外目前的研究现状 | 第12-13页 |
2.1.2 国内目前的研究现状 | 第13-14页 |
2.2 相关概念 | 第14-16页 |
2.2.1 职业生涯的概念 | 第14-15页 |
2.2.2 职业生涯规划的概念 | 第15-16页 |
2.3 职业生涯规划的相关理论 | 第16-17页 |
2.3.1 职业锚理论 | 第16-17页 |
2.3.2 员工职业发展三维圆锥模型 | 第17页 |
2.4 销售人员职业的普遍特点 | 第17-18页 |
2.5 销售人员胜任特征模型 | 第18-20页 |
3 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划现状及存在问题 | 第20-29页 |
3.1 云南K饮品公司概况 | 第20-22页 |
3.1.1 公司简介 | 第20-21页 |
3.1.2 销售人员结构 | 第21-22页 |
3.2 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划现状 | 第22-27页 |
3.2.1 职业生涯规划架构 | 第23页 |
3.2.2 人力资源管理制度 | 第23-26页 |
3.2.3 销售人员职业发展通道 | 第26-27页 |
3.3 云南K饮品公司销售人员在职业生涯规划中的问题 | 第27-29页 |
3.3.1 个人在职业规划中的难题 | 第27页 |
3.3.2 企业在人力资源管理中的难题 | 第27页 |
3.3.3 个人、企业共同的困难 | 第27-28页 |
3.3.4 个人和企业一起构建双赢模式 | 第28-29页 |
4 云南K饮品公司销售人员职业生涯规划实证分析 | 第29-46页 |
4.1 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素分析 | 第29-31页 |
4.1.1 个人因素分析 | 第29-30页 |
4.1.2 企业因素分析 | 第30-31页 |
4.2 研究假设 | 第31-33页 |
4.2.1 职业锚影响假设 | 第31-32页 |
4.2.2 成就动机影响假设 | 第32页 |
4.2.3 人力资源制度影响假设 | 第32-33页 |
4.3 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素指标体系构建 | 第33-35页 |
4.3.1 云南K饮品公司销售人员职业生涯发展影响因素计量指标 | 第33页 |
4.3.2 变量定义及其计量项目 | 第33-34页 |
4.3.3 影响因素指标体系构建 | 第34-35页 |
4.4 调查问卷设计与发放 | 第35-36页 |
4.4.1 调查问卷设计 | 第35页 |
4.4.2 调查问卷发放 | 第35-36页 |
4.5 调查问卷数据分析 | 第36-46页 |
4.5.1 数据分析方法 | 第36-37页 |
4.5.2 变量因子分析 | 第37-38页 |
4.5.3 调查问卷的信度与效度检验 | 第38-42页 |
4.5.4 背景变量影响分析 | 第42-43页 |
4.5.5 影响因素与职业生涯发展关系研究 | 第43-46页 |
5 云南K饮品公司改善销售人员职业生涯规划的对策 | 第46-57页 |
5.1 建立职业发展通道 | 第46-50页 |
5.1.1 纵向职业发展通道 | 第46-48页 |
5.1.2 丰富销售人员测评内容 | 第48-49页 |
5.1.3 完善销售人员职业生涯咨询 | 第49-50页 |
5.2 建立以职业生涯发展为导向的人力资源管理体系 | 第50-54页 |
5.2.1 招聘配置制度 | 第50-51页 |
5.2.2 绩效考核制度 | 第51-52页 |
5.2.3 薪酬福利制度 | 第52-53页 |
5.2.4 培训制度 | 第53-54页 |
5.3 扩宽销售人员职业发展通道 | 第54-55页 |
5.4 建立“以人为本”的企业文化 | 第55页 |
5.5 尝试扶持优秀销售人员成为经销商的策略 | 第55-57页 |
6 研究总结与展望 | 第57-58页 |
6.1 研究总结 | 第57页 |
6.2 研究展望 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-61页 |
附录 | 第61-66页 |
致谢 | 第66页 |