| Acknowledgement | 第6-7页 |
| Abstract （English） | 第7页 |
| Abstract （Chinese） | 第8-9页 |
| CHAPTER ONE Introduction | 第9-17页 |
| 1．1 Electronic Commerce | 第9页 |
| 1．2 A Brief History of Electronic Commerce | 第9-10页 |
| 1．3 Growth of the Internet and e-commerce | 第10-11页 |
| 1．4 Impact of e-commerce | 第11-14页 |
| 1．5 E-Commerce and International business | 第14-15页 |
| 1．6 Research Objectives | 第15-17页 |
| CHAPTER TWO The Strategy and Implement of E-Commerce | 第17-34页 |
| 2．1 What is Strategy? | 第17页 |
| 2．2 Strategic planning for Electronic Commerce | 第17-25页 |
| 2．2．1 Industry and Competitive analysis | 第18-19页 |
| 2．2．2 Strategy Formulation | 第19-25页 |
| 2．2．2．1 Strategic planning Framework: Competitive versus Cooperative strategies | 第20-22页 |
| 2．2．2．2 E-business technology Strategy | 第22-24页 |
| 2．2．2．3 The steps to successful e-commerce program | 第24-25页 |
| 2．3 Implementation | 第25-30页 |
| 2．3．1 Uncovering specific e-commerce opportunities and applications | 第25-27页 |
| 2．3．2 Web Content Design | 第27-30页 |
| 2．3．2．1 Challenges of web content management | 第27-29页 |
| 2．3．2．2 12 essential elements of websites | 第29-30页 |
| 2．4 Strategy Assessment | 第30-31页 |
| 2．5 Electronic Commerce Service Providers | 第31-34页 |
| 2．5．1 IBM Corporation | 第31-32页 |
| 2．5．2 Microsoft Corporation | 第32页 |
| 2．5．3 Oracle E-business Suite: The Cost Cutting Engine | 第32-33页 |
| 2．5．4 Intel Corporation | 第33-34页 |
| CHAPTER THREE Electronic Commerce Security and Electronic Payment Systems | 第34-48页 |
| 3．1 Electronic Commerce Security | 第34-40页 |
| 3．1．1 Cornerstones of Security | 第34-35页 |
| 3．1．2 Firewalls: Proprietary Information | 第35页 |
| 3．1．3 Policies and Procedures: Key to Secure Systems | 第35页 |
| 3．1．4 Transaction Security | 第35-40页 |
| 3．1．4．1 Encrypfion Technology | 第36-37页 |
| 3．1．4．2 Digital Signatures | 第37-38页 |
| 3．1．4．3 Digital Certificates and Certificate Authorities （CAS） | 第38-39页 |
| 3．1．4．4 Secure Socket Layer （SSL） | 第39-40页 |
| 3．1．4．5 Secure Electronic Transactions （SET） | 第40页 |
| 3．1．5 Biometric Security | 第40页 |
| 3．1．5．1 What is a Biometric? | 第40页 |
| 3．1．5．2 Biometric in e-commerce applications | 第40页 |
| 3．2 Electronic Payment Systems | 第40-48页 |
| 3．2．1 Payment Trends | 第41页 |
| 3．2．2 Electronic or Digital Cash | 第41-42页 |
| 3．2．2．1 Properties of Electronic Cash | 第42页 |
| 3．2．3 Smart Card | 第42-43页 |
| 3．2．4 Credit and Debit Card Payment | 第43-45页 |
| 3．2．5 Electronic checks | 第45页 |
| 3．2．6 Secure Electronic Transactions （SET） | 第45-48页 |
| 3．2．6．1 SET business requirements | 第45-46页 |
| 3．2．6．2 SET Roles | 第46-48页 |
| CHAPTER FOUR XML and its application in e-business | 第48-54页 |
| 4．1 What is XML? | 第48页 |
| 4．2 Why is XML? | 第48-49页 |
| 4．3 Displaying XML Documents | 第49-50页 |
| 4．4 XlVlL & E-business | 第50页 |
| 4．5 Specific Uses of XML: Creating Comparative Shopping scenarios | 第50-52页 |
| 4．6 E-business application with XML | 第52-54页 |
| 4．6．1 The B2C application model | 第52-53页 |
| 4．6．2 XML Powers the B2C interaction | 第53-54页 |
| CHAPTER FIVE Design and Implementation of E-commerce Site and Mobile Agent Application | 第54-70页 |
| 5．1 Design of E-commerce Site | 第54-56页 |
| 5．1．1 Design a Sample Site | 第55-56页 |
| 5．2 Implementation and E-Commerce Site | 第56-61页 |
| 5．2．1 Overview of Commerce Server | 第56-57页 |
| 5．2．2 Database for the Site | 第57页 |
| 5．2．3 Enhancing the Product catalog | 第57-58页 |
| 5．2．3．1 Adding Product Search Capability | 第57-58页 |
| 5．2．4 Managing a Shopping Cart | 第58-59页 |
| 5．2．4．1 Implementing Price Promotions | 第59页 |
| 5．2．4．2 Types of Price Promotions | 第59页 |
| 5．2．5 Processing Orders | 第59-60页 |
| 5．2．5．1 Pipelines | 第59-60页 |
| 5．2．5．2 Business-to Consumer Pipelines | 第60页 |
| 5．2．6 Checking Out | 第60-61页 |
| 5．2．6．1 Order Value | 第60-61页 |
| 5．2．7 Completing the Purchase Process | 第61页 |
| 5．3 Mobile Agents in E-Commerce application | 第61-70页 |
| 5．3．1 Case Study: Mobile agent application for buying books from several ”online” bookstores | 第61-63页 |
| 5．3．2 What is an agent? | 第63页 |
| 5．3．3 Mobile agents | 第63-65页 |
| 5．3．3．1 Mobile agent Systems | 第64页 |
| 5．3．3．2 The Aglet model | 第64-65页 |
| 5．3．4 BBMA---mobile agents for e-commerce | 第65页 |
| 5．3．5 The goal of the Proposed System | 第65页 |
| 5．3．6 Objectives | 第65页 |
| 5．3．7 Proposed architecture | 第65-68页 |
| 5．3．7．1 Interface module | 第66-67页 |
| 5．3．7．2 Control module | 第67-68页 |
| 5．3．7．3 Purchase agent | 第68页 |
| 5．3．8 Security Threats | 第68-69页 |
| 5．3．8．1 Threats for Agents | 第68-69页 |
| 5．3．8．2 Places | 第69页 |
| 5．3．9 Security Policies | 第69-70页 |
| CHAPTER SIX Summary & Conclusion | 第70-73页 |
| 6．1 Summary | 第70页 |
| 6．2 The future of EC | 第70-71页 |
| 6．3 Conclusion and Further Research Work | 第71-73页 |
