中国联通客户满意度调查系统的设计与实现
| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 系统开发背景 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-14页 |
| 1.3 解决的主要问题 | 第14-15页 |
| 1.4 本文的主要工作 | 第15-16页 |
| 1.5 论文的组织结构 | 第16-17页 |
| 第2章 需求分析 | 第17-34页 |
| 2.1 系统概述 | 第17-18页 |
| 2.2 系统目标和解决的问题 | 第18页 |
| 2.3 系统需求问题描述 | 第18-34页 |
| 2.3.1 系统功能性需求 | 第20-33页 |
| 2.3.2 系统非功能性需求 | 第33-34页 |
| 第3章 系统概要设计 | 第34-42页 |
| 3.1 系统设计目标和原则 | 第34-35页 |
| 3.2 系统技术架构设计 | 第35-38页 |
| 3.2.1 系统物理架构 | 第36-37页 |
| 3.2.2 系统逻辑架构 | 第37-38页 |
| 3.3 系统功能架构 | 第38-39页 |
| 3.4 集成架构设计 | 第39-42页 |
| 第4章 系统详细设计 | 第42-58页 |
| 4.1 设计基础 | 第42-44页 |
| 4.1.1 程序结构 | 第42-43页 |
| 4.1.2 权限设计 | 第43-44页 |
| 4.2 功能设计 | 第44-49页 |
| 4.2.1 满意度调查管理 | 第44-46页 |
| 4.2.2 接口信息管理 | 第46-49页 |
| 4.2.3 统计分析 | 第49页 |
| 4.3 数据库设计 | 第49-58页 |
| 第5章 系统实现与测试 | 第58-72页 |
| 5.1 系统实现 | 第58-69页 |
| 5.1.1 满意度调查管理 | 第58-62页 |
| 5.1.2 接口信息管理 | 第62-64页 |
| 5.1.3 统计分析 | 第64-69页 |
| 5.2 系统测试 | 第69-72页 |
| 第6章 结论 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第77页 |
