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购物网站的商品推荐和客户评论对冲动性购买意图的影响研究

摘要第1-6页
ABSTRACT第6-10页
第一章 绪论第10-23页
   ·研究背景第10-19页
     ·网络购物的现状第10-15页
     ·网络冲动性购买的普遍性第15-16页
     ·购物网站的信息服务建设现状第16-19页
   ·研究意义第19-20页
     ·理论意义第19-20页
     ·现实意义第20页
   ·研究方法和内容第20-22页
     ·本文的主要研究内容及拟解决的关键问题第20-21页
     ·研究方法及技术路线第21-22页
   ·本章小结第22-23页
第二章 文献综述与理论基础第23-45页
   ·冲动性购买第23-33页
     ·冲动性购买的定义与分类第23-26页
     ·冲动性购买的影响因素第26-28页
     ·冲动性购买的测量第28-29页
     ·网络冲动性购买的相关研究第29-31页
     ·行为意图第31-32页
     ·关于冲动性购买的国内外研究现状述评第32-33页
   ·情感第33-37页
     ·情感的分类第33-34页
     ·愉悦、激励和信任在冲动性购买中的角色第34-36页
     ·情感影响冲动性购买的机理第36页
     ·关于情感的国内外研究现状述评第36-37页
   ·购物网站的信息服务第37-44页
     ·商品推荐第37-40页
     ·客户评论第40-43页
     ·关于信息服务的国内外研究现状述评第43-44页
   ·本章小结第44-45页
第三章 研究设计与数据收集第45-56页
   ·概念模型第45-46页
   ·立论依据与研究假设第46-51页
     ·购物网站的商品推荐对情感状态的假设第46-48页
     ·购物网站的客户评论对情感状态的假设第48-50页
     ·情感状态对网络冲动性购买意图的假设第50页
     ·消费者特征在各研究变量上的差异假设第50-51页
   ·变量的定义与测量第51-53页
     ·商品推荐第51页
     ·客户评论第51-52页
     ·情感状态第52-53页
     ·网络冲动性购买意图第53页
   ·问卷设计与数据收集第53-55页
     ·问卷设计第53-54页
     ·数据收集第54-55页
   ·数据分析方法第55页
   ·本章小结第55-56页
第四章 数据分析第56-78页
   ·描述性统计分析第56-59页
     ·人口统计分布情况分析第56-57页
     ·研究变量描述性统计分析第57-59页
   ·信度分析第59-60页
   ·正态分布检验第60-61页
   ·方差分析第61-67页
     ·不同个体特性在各研究变量上的差异分析第62-65页
     ·网络购物使用情况在各研究变量上的差异分析第65-67页
   ·验证性因子分析第67-71页
     ·单一性检验第67-69页
     ·内部一致性检验第69-70页
     ·聚合效度与区分效度第70-71页
   ·结构方程全模型检验与修订第71-77页
     ·全模型分析第71-73页
     ·全模型修正第73-76页
     ·假设检验结果第76-77页
   ·本章小结第77-78页
第五章 结果讨论与建议第78-86页
   ·实证研究结果讨论第78-82页
     ·购物网站的商品推荐对消费者情感状态的影响第78-79页
     ·购物网站的客户评论对消费者情感状态的影响第79-82页
     ·情感状态对网络冲动性购买的影响第82页
     ·消费者特征在各研究变量上的差异第82页
   ·营销建议第82-85页
     ·加强购物网站的商品推荐服务建设第82-84页
     ·加强购物网站的客户评论建设第84-85页
   ·本章小结第85-86页
结论第86-88页
参考文献第88-92页
附录第92-95页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第95-96页
致谢第96-97页
附件第97页

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