购物网站的商品推荐和客户评论对冲动性购买意图的影响研究
摘要 | 第1-6页 |
ABSTRACT | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-23页 |
·研究背景 | 第10-19页 |
·网络购物的现状 | 第10-15页 |
·网络冲动性购买的普遍性 | 第15-16页 |
·购物网站的信息服务建设现状 | 第16-19页 |
·研究意义 | 第19-20页 |
·理论意义 | 第19-20页 |
·现实意义 | 第20页 |
·研究方法和内容 | 第20-22页 |
·本文的主要研究内容及拟解决的关键问题 | 第20-21页 |
·研究方法及技术路线 | 第21-22页 |
·本章小结 | 第22-23页 |
第二章 文献综述与理论基础 | 第23-45页 |
·冲动性购买 | 第23-33页 |
·冲动性购买的定义与分类 | 第23-26页 |
·冲动性购买的影响因素 | 第26-28页 |
·冲动性购买的测量 | 第28-29页 |
·网络冲动性购买的相关研究 | 第29-31页 |
·行为意图 | 第31-32页 |
·关于冲动性购买的国内外研究现状述评 | 第32-33页 |
·情感 | 第33-37页 |
·情感的分类 | 第33-34页 |
·愉悦、激励和信任在冲动性购买中的角色 | 第34-36页 |
·情感影响冲动性购买的机理 | 第36页 |
·关于情感的国内外研究现状述评 | 第36-37页 |
·购物网站的信息服务 | 第37-44页 |
·商品推荐 | 第37-40页 |
·客户评论 | 第40-43页 |
·关于信息服务的国内外研究现状述评 | 第43-44页 |
·本章小结 | 第44-45页 |
第三章 研究设计与数据收集 | 第45-56页 |
·概念模型 | 第45-46页 |
·立论依据与研究假设 | 第46-51页 |
·购物网站的商品推荐对情感状态的假设 | 第46-48页 |
·购物网站的客户评论对情感状态的假设 | 第48-50页 |
·情感状态对网络冲动性购买意图的假设 | 第50页 |
·消费者特征在各研究变量上的差异假设 | 第50-51页 |
·变量的定义与测量 | 第51-53页 |
·商品推荐 | 第51页 |
·客户评论 | 第51-52页 |
·情感状态 | 第52-53页 |
·网络冲动性购买意图 | 第53页 |
·问卷设计与数据收集 | 第53-55页 |
·问卷设计 | 第53-54页 |
·数据收集 | 第54-55页 |
·数据分析方法 | 第55页 |
·本章小结 | 第55-56页 |
第四章 数据分析 | 第56-78页 |
·描述性统计分析 | 第56-59页 |
·人口统计分布情况分析 | 第56-57页 |
·研究变量描述性统计分析 | 第57-59页 |
·信度分析 | 第59-60页 |
·正态分布检验 | 第60-61页 |
·方差分析 | 第61-67页 |
·不同个体特性在各研究变量上的差异分析 | 第62-65页 |
·网络购物使用情况在各研究变量上的差异分析 | 第65-67页 |
·验证性因子分析 | 第67-71页 |
·单一性检验 | 第67-69页 |
·内部一致性检验 | 第69-70页 |
·聚合效度与区分效度 | 第70-71页 |
·结构方程全模型检验与修订 | 第71-77页 |
·全模型分析 | 第71-73页 |
·全模型修正 | 第73-76页 |
·假设检验结果 | 第76-77页 |
·本章小结 | 第77-78页 |
第五章 结果讨论与建议 | 第78-86页 |
·实证研究结果讨论 | 第78-82页 |
·购物网站的商品推荐对消费者情感状态的影响 | 第78-79页 |
·购物网站的客户评论对消费者情感状态的影响 | 第79-82页 |
·情感状态对网络冲动性购买的影响 | 第82页 |
·消费者特征在各研究变量上的差异 | 第82页 |
·营销建议 | 第82-85页 |
·加强购物网站的商品推荐服务建设 | 第82-84页 |
·加强购物网站的客户评论建设 | 第84-85页 |
·本章小结 | 第85-86页 |
结论 | 第86-88页 |
参考文献 | 第88-92页 |
附录 | 第92-95页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第95-96页 |
致谢 | 第96-97页 |
附件 | 第97页 |