中信银行泉州分行外汇业务发展战略研究
| 论文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 导论 | 第10-15页 |
| ·研究背景与意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法、内容与逻辑框架 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·内容与逻辑框架 | 第12-13页 |
| ·主要贡献 | 第13-15页 |
| 第2章 相关理论及研究评述 | 第15-23页 |
| ·商业银行外汇业务概述 | 第15-18页 |
| ·外汇的界定 | 第15-16页 |
| ·银行外汇业务 | 第16-18页 |
| ·国内外相关研究评述 | 第18-23页 |
| ·银行外汇业务相关研究 | 第18-21页 |
| ·战略管理相关研究评述 | 第21-23页 |
| 第3章 中信银行泉州分行外汇业务环境分析 | 第23-49页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务概述 | 第23-27页 |
| ·中信银行概述 | 第23-25页 |
| ·中信银行泉州分行概述 | 第25-27页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务外部环境分析 | 第27-42页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务宏观环境分析 | 第27-34页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务产业环境分析 | 第34-42页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务内部环境分析 | 第42-44页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务管理模式 | 第42-43页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务产品结构 | 第43-44页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务人员素质结构 | 第44页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务 SWOT 竞争分析 | 第44-49页 |
| ·机会分析 | 第44-45页 |
| ·威胁分析 | 第45-46页 |
| ·优势分析 | 第46页 |
| ·劣势分析 | 第46-47页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务 SWOT 综合分析 | 第47-49页 |
| 第4章 中信银行泉州分行外汇业务竞争战略选择 | 第49-59页 |
| ·中信银行泉州分行战略选择分析 | 第49-51页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务战略构建的依据 | 第51-53页 |
| ·传统业务优势是实施差异化战略的基础 | 第51页 |
| ·业务市场巨大是实施差异化战略的前提 | 第51-52页 |
| ·中小企业金融需求与中信银行实力相匹配 | 第52页 |
| ·差异化是中小银行竞争战略的关键 | 第52-53页 |
| ·中信银行泉州分行外汇业务发展战略目标 | 第53-54页 |
| ·外汇业务发展战略的内容 | 第54-59页 |
| ·客户定位差异化战略 | 第54-55页 |
| ·产品差异化战略 | 第55-56页 |
| ·价格定位差异化战略 | 第56-57页 |
| ·服务差异化战略 | 第57页 |
| ·品牌形象差异化战略 | 第57-59页 |
| 第5章 中信银行泉州分行实施战略目标实施措施 | 第59-69页 |
| ·深化本外币一体化经营模式 | 第59-60页 |
| ·树立立本外币齐抓共管经营理念 | 第59页 |
| ·构建科学合理的运作模式 | 第59页 |
| ·建立有效的本外币业务绩效激励机制 | 第59-60页 |
| ·重视客户关系管理 | 第60-63页 |
| ·实现客户管理战略转型 | 第60-61页 |
| ·创新服务方式 | 第61-62页 |
| ·加强制度建设 | 第62-63页 |
| ·提高外汇业务风险控制能力 | 第63-64页 |
| ·提高风险防范意识 | 第63-64页 |
| ·防范信用风险 | 第64页 |
| ·防范操作风险 | 第64页 |
| ·建立高素质专业团队 | 第64-65页 |
| ·改革陈旧的选聘制度 | 第64-65页 |
| ·注重人才的培养创新 | 第65页 |
| ·制定人性化奖惩机制 | 第65页 |
| ·产品创新战略 | 第65-67页 |
| ·创新外汇资金产品 | 第65-66页 |
| ·创新贸易融资产品 | 第66页 |
| ·创新对台金融业务产品 | 第66页 |
| ·拓宽虚拟网点服务渠道 | 第66-67页 |
| ·实施联动营销 | 第67-69页 |
| ·建立客户信息交流渠道 | 第67页 |
| ·推进任务型团队营销模式 | 第67页 |
| ·加强本外币部门协调与配合 | 第67-69页 |
| 第6章 结论与展望 | 第69-70页 |
| ·主要结论 | 第69页 |
| ·展望 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
