| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究内容与思路 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12页 |
| 1.3.2 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.4 研究方法与创新点 | 第13-15页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.4.2 创新点 | 第14-15页 |
| 第二章 非油品业务概念及营销基本理论 | 第15-20页 |
| 2.1 非油品业务的概念与经营模式 | 第15-17页 |
| 2.1.1 非油品业务的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 非油品业务的经营模式 | 第15-17页 |
| 2.2 STP理论 | 第17页 |
| 2.3 4PS营销理论 | 第17-18页 |
| 2.4 多元化经营理论 | 第18-19页 |
| 2.5 SWOT分析法 | 第19-20页 |
| 第三章 中石油广东销售公司非油品业务营销现状及存在问题分析 | 第20-30页 |
| 3.1 中石油广东销售公司简介 | 第20-24页 |
| 3.1.1 中石油广东销售公司基本情况 | 第20-22页 |
| 3.1.2 中石油广东销售公司非油品业务战略目标 | 第22页 |
| 3.1.3 中石油广东销售公司非油品业务发展历程 | 第22-24页 |
| 3.2 非油品业务营销现状分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 业务类型分析 | 第25-26页 |
| 3.2.2 营销策略分析 | 第26-27页 |
| 3.3 非油品业务营销存在问题分析 | 第27-30页 |
| 第四章 中石油广东销售公司非油品业务市场及环境分析 | 第30-43页 |
| 4.1 中石油广东销售公司非油品业务环境SWOT分析 | 第30-32页 |
| 4.1.1 非油品业务优势分析（S） | 第30页 |
| 4.1.2 非油品业务劣势分析（W） | 第30-31页 |
| 4.1.3 非油品业务的发展机会与潜力分析（O） | 第31页 |
| 4.1.4 非油品业务发展的制约与威胁分析（T） | 第31-32页 |
| 4.2 中石油广东销售公司非油品业务市场分析 | 第32-43页 |
| 4.2.1 非油品业务市场总体分析 | 第32-36页 |
| 4.2.2 非油品业务目标市场细分 | 第36-38页 |
| 4.2.3 非油品业务目标市场选择 | 第38-40页 |
| 4.2.4 非油品业务目标市场定位 | 第40-43页 |
| 第五章 中石油广东销售公司非油品业务营销策略优化 | 第43-58页 |
| 5.1 非油品业务产品策略 | 第43-46页 |
| 5.1.1 改良调整产品种类 | 第43-45页 |
| 5.1.2 因地制宜、多元化经营 | 第45-46页 |
| 5.2 非油品业务价格策略 | 第46-50页 |
| 5.2.1 产品差异化定价 | 第46-49页 |
| 5.2.2 优化采购模式、精准控制成本 | 第49-50页 |
| 5.3 非油品业务渠道策略 | 第50-51页 |
| 5.3.1 企业联盟 | 第50页 |
| 5.3.2 小额批发 | 第50-51页 |
| 5.3.3 供应商选择 | 第51页 |
| 5.4 非油品业务促销策略 | 第51-55页 |
| 5.4.1 促销类型 | 第51-52页 |
| 5.4.2 促销实施 | 第52-53页 |
| 5.4.3 产品摆放与宣传推广 | 第53-55页 |
| 5.5 紧贴市场创新营销方式 | 第55-56页 |
| 5.6 营销策略保障措施 | 第56-58页 |
| 5.6.1 便利店销量挖潜评估 | 第56页 |
| 5.6.2 严格考核机制 | 第56-57页 |
| 5.6.3 创新激励方式 | 第57-58页 |
| 第六章 结论 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第63-64页 |
