| 论文摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 引言 | 第9-10页 |
| 第一章 消费者组织的产生及工作特点分析 | 第10-17页 |
| 一、消费者组织的产生 | 第10-13页 |
| 二、我国消协的工作特点 | 第13-17页 |
| 第二章 我国消协在消费纠纷中的法定职能及其存在的问题 | 第17-30页 |
| 一、我国消协在消费纠纷中的法定职能 | 第17-22页 |
| 二、消协在行使法定职能时遇到的问题 | 第22-26页 |
| 三、问题存在的根源分析 | 第26-30页 |
| 第三章 消协与相关组织之间职能的比较研究 | 第30-36页 |
| 一、消费者组织之间的比较 | 第30-34页 |
| 二、消协与我国音著协之间组织职能的比较 | 第34-36页 |
| 第四章 我国消协在消费纠纷中职能的改进 | 第36-40页 |
| 一、构建多种诉讼参与模式 | 第36-38页 |
| 二、调整消协在非诉制度中的职能 | 第38-40页 |
| 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 注释 | 第44-46页 |
| 作者简介及科研成果 | 第46-47页 |
| 后记 | 第47页 |