| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 绪论 | 第7-10页 |
| 一、 写作背景 | 第7页 |
| 二、 研究现状 | 第7-8页 |
| 三、 主要内容 | 第8-10页 |
| 第一章 我国电信行业垄断概况 | 第10-17页 |
| 第一节 我国电信行业的发展历程 | 第10-12页 |
| 一、 全面垄断阶段 | 第10页 |
| 二、 引入竞争阶段 | 第10-11页 |
| 三、 开放竞争阶段 | 第11-12页 |
| 第二节 我国电信行业垄断的原因 | 第12-14页 |
| 一、 理论因素 | 第12-13页 |
| 二、 体制因素 | 第13页 |
| 三、 经营因素 | 第13-14页 |
| 四、 产业因素 | 第14页 |
| 第三节 我国电信行业垄断的后果 | 第14-16页 |
| 一、 损害消费者权益 | 第14-15页 |
| 二、 阻碍产业发展 | 第15页 |
| 三、 拉大分配差距 | 第15-16页 |
| 本章小结 | 第16-17页 |
| 第二章 我国电信行业垄断侵害消费者权益的表现 | 第17-24页 |
| 第一节 我国电信行业垄断对消费者自主选择权的侵害 | 第17-19页 |
| 一、 “李方平诉北京联通”案例介绍 | 第17页 |
| 二、 “李方平诉北京联通”案之分析 | 第17-18页 |
| 三、 对消费者权益侵害之分析 | 第18-19页 |
| 第二节 我国电信行业垄断对消费者公平交易权的侵害 | 第19-21页 |
| 一、 “张春华诉北京移动”案例介绍 | 第19页 |
| 二、 “张春华诉中国移动”案之分析 | 第19-20页 |
| 三、 对消费者权益侵害之分析 | 第20-21页 |
| 第三节 我国电信行业垄断对消费者知情权的侵害 | 第21-23页 |
| 一、 “王平巨额手机欠费”案例介绍 | 第21页 |
| 二、 “王平巨额手机欠费”案之分析 | 第21-22页 |
| 三、 对消费者权益侵害之分析 | 第22-23页 |
| 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 我国电信行业垄断中消费者权益保护的对策 | 第24-32页 |
| 第一节 国外对电信行业垄断中消费者权益保护的应对措施 | 第24-28页 |
| 一、 美国电信行业中的消费者权益保护 | 第24-26页 |
| 二、 英国电信行业中的消费者权益保护 | 第26-27页 |
| 三、 外国电信行业独立监管制度对我国的启示 | 第27-28页 |
| 第二节 完善我国电信行业垄断中消费者权益保护的建议 | 第28-31页 |
| 一、 完善电信行业立法 | 第28页 |
| 二、 深化电信体制改革 | 第28-29页 |
| 三、 加强电信监管力度 | 第29-30页 |
| 四、 建立社会监督制度 | 第30页 |
| 五、 完善司法救济途径 | 第30-31页 |
| 本章小结 | 第31-32页 |
| 结语 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-35页 |
| 致谢 | 第35页 |