中文摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第一章 绪论 | 第10-18页 |
·问题的提出及研究意义 | 第10-11页 |
·国内外研究现状 | 第11-13页 |
·相关概念阐述 | 第13-16页 |
·微博 | 第13页 |
·用户活跃度 | 第13-14页 |
·“使用与满足”理论及相关文献综述 | 第14-16页 |
·研究方法和创新点 | 第16-18页 |
·研究方法 | 第16页 |
·创新之处 | 第16-18页 |
第二章 微博市场现状分析 | 第18-27页 |
·微博市场份额概况 | 第18-20页 |
·新浪微博用户调查分析 | 第20-25页 |
·用户活跃度状况分析 | 第21-23页 |
·活跃用户类型分析 | 第23-24页 |
·用户交互的情况分析 | 第24-25页 |
·分析小结 | 第25-27页 |
第三章 新浪提升用户活跃度意义和用户的“使用与满足” | 第27-46页 |
·以媒介为平台的运用 | 第27-33页 |
·官方:提炼热点话题 | 第27-28页 |
·名人:搭建社交核心 | 第28-30页 |
·草根:挖掘社交议题 | 第30-33页 |
·以媒介信息为核心的使用 | 第33-37页 |
·宣泄内心情感 | 第34页 |
·参与热点事件 | 第34-35页 |
·窥探别人生活 | 第35-36页 |
·获得各种知识 | 第36-37页 |
·微博的“使用与满足” | 第37-41页 |
·对网站本身的满意度 | 第41-43页 |
·提升活跃度意义的思考 | 第43-46页 |
·粘性等于韧性 | 第43-44页 |
·活跃带来超越 | 第44-45页 |
·建议与思考 | 第45-46页 |
第四章 提升用户活跃度策略分析 | 第46-55页 |
·网站内容——引导忠诚 | 第46-49页 |
·做好“信息流” | 第46-48页 |
·促动 UGC 发展 | 第48-49页 |
·人际关系——扩大影响 | 第49-51页 |
·社群关系:平等 | 第49-50页 |
·加强“弱连接”引导 | 第50-51页 |
·网络技术——优化体验 | 第51-55页 |
·打造优势平台,减轻用户负担 | 第51-53页 |
·利用第三方软件,聚合开放式平台 | 第53-55页 |
结语 | 第55-56页 |
致谢 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-60页 |
附录1 研究数据 | 第60-61页 |
附录2 研究采用的调查问卷 | 第61-62页 |