摘要 | 第1-4页 |
ABSTRACT | 第4-10页 |
1 引言 | 第10-23页 |
·研究背景 | 第10-13页 |
·旅游产业快速发展 | 第10页 |
·环境运动广泛兴起 | 第10-11页 |
·生态旅游成为重要旅游方式 | 第11-13页 |
·森林旅游方兴未艾 | 第13页 |
·研究的意义 | 第13-14页 |
·国内外研究进展和有关概念的辨析 | 第14-19页 |
·国内外研究进展 | 第14-16页 |
·生态旅游 | 第16-17页 |
·森林旅游资源 | 第17页 |
·森林生态旅游 | 第17-18页 |
·旅游营销 | 第18页 |
·森林公园旅游营销 | 第18-19页 |
·研究的技术路线 | 第19页 |
·研究方法 | 第19-22页 |
·本文创新点 | 第22-23页 |
2 我国森林公园旅游营销面临的问题 | 第23-29页 |
·森林公园现状 | 第23-24页 |
·森林公园的起源 | 第23页 |
·森林旅游发展简况和基本问题 | 第23-24页 |
·旅游规划与旅游营销脱节 | 第24-26页 |
·旅游营销规划的任务 | 第24-25页 |
·在市场条件下合理配置旅游资源 | 第24页 |
·超常规划提升旅游“产品”的质量 | 第24页 |
·落实相关部门的协作 | 第24-25页 |
·切实保障旅游可持续发展 | 第25页 |
·旅游规划与旅游营销的关系 | 第25-26页 |
·目的一致性 | 第25页 |
·市场基础的一致性 | 第25页 |
·时空变动的一致性 | 第25-26页 |
·森林公园旅游规划中疏于营销规划 | 第26页 |
·项目开发的盲目性 | 第26-27页 |
·旅游营销理论的成熟 | 第26页 |
·森林公园旅游产品开发没有进行统一的谋划 | 第26-27页 |
·森林公园旅游项目开发没有围绕旅游营销展开 | 第27页 |
·旅游营销方法不当 | 第27-29页 |
·营销手段单一,低层次的价格战盛行 | 第27页 |
·忽视售后服务问题,导致游客流失 | 第27页 |
·旅游产品品牌意识不强 | 第27-28页 |
·旅游营销不系统 | 第28-29页 |
3 例证单位的基本情况 | 第29-31页 |
·自然条件 | 第29页 |
·旅游资源 | 第29-30页 |
·社会经济情况 | 第30页 |
·基础设施情况 | 第30页 |
·旅游发展状况 | 第30-31页 |
4 森林公园旅游营销概论 | 第31-46页 |
·旅游营销理论 | 第31-34页 |
·现代市场营销概述 | 第31-32页 |
·旅游企业营销理论 | 第32-34页 |
·旅游营销概述 | 第32页 |
·旅游营销目标市场战略 | 第32-33页 |
·旅游营销组合战略 | 第33页 |
·旅游企业形象战略 | 第33-34页 |
·体验经济理论 | 第34-35页 |
·旅游营销是一门重要的学科 | 第35-39页 |
·旅游营销的重要性 | 第35-37页 |
·旅游营销的学科特征 | 第37-38页 |
·旅游营销理论的应用 | 第38-39页 |
·旅游营销是森林公园管理工作的主线 | 第39-46页 |
·赢利与发展是森林公园经营的重要目标 | 第39-40页 |
·旅游营销是实现森林公园经济利益的必要手段和根本途径 | 第40-42页 |
·占有市场是森林公园创建的依据 | 第41-42页 |
·旅游营销贯穿于森林公园管理每一个环节 | 第42页 |
·旅游营销是森林公园把新的旅游项目和旅游事件推向市场的必要手段 | 第42页 |
·旅游营销战略是森林公园总体规划的重要内容 | 第42-43页 |
·贯彻以旅游营销为主线的森林公园经营管理 | 第43-46页 |
·建立以旅游营销为主线的森林公园组织 | 第43-44页 |
·建立旅游营销基础上的管理目标体系 | 第44-45页 |
·推行CIS营销管理 | 第45-46页 |
5 森林公园旅游营销管理 | 第46-105页 |
·旅游营销调查 | 第46-50页 |
·社会调查 | 第46页 |
·市场调查 | 第46-50页 |
·确定调查目的和问题 | 第47页 |
·确定调查对象、范围和费用 | 第47-49页 |
·调查问卷的设计 | 第49-50页 |
·组织人员,安排外出调查 | 第50页 |
·结果汇总分析 | 第50页 |
·调查结果分析 | 第50-77页 |
·市场环境分析 | 第50-59页 |
·宏观环境分析 | 第51-57页 |
·微观环境分析 | 第57-58页 |
·竞争分析 | 第58-59页 |
·旅游消费行为分析 | 第59-77页 |
·一般旅游消费特征 | 第60-61页 |
·旅游动机 | 第61-62页 |
·景点类型偏好 | 第62页 |
·群体之间差异分析 | 第62-71页 |
·家庭收入与旅游消费的相关性分析 | 第71-72页 |
·出游时间分析 | 第72-73页 |
·对森林公园的认知程度和看法 | 第73-77页 |
·旅游产品定位 | 第77-81页 |
·周边风景区(点)的地理分布与竞争合作状态 | 第77-79页 |
·旅游资源综合评价 | 第79-81页 |
·潜在消费者特征 | 第81页 |
·消费者旅游动机与行为特点 | 第81页 |
·森林公园产品组合 | 第81-84页 |
·森林公园环境和景观 | 第82-83页 |
·公园服务设施 | 第83页 |
·森林公园指示和宣传系统 | 第83页 |
·森林公园服务 | 第83页 |
·森林公园价格体系 | 第83-84页 |
·森林公园旅游营销策略 | 第84-87页 |
·森林旅游营销的产品策略 | 第84-85页 |
·森林公园价格策略 | 第85-86页 |
·森林公园销售渠道 | 第86-87页 |
·森林公园促销策略 | 第87页 |
·市场细分和目标市场选择 | 第87-89页 |
·森林公园战略营销 | 第89-95页 |
·动态的森林公园战略营销规划 | 第89-90页 |
·森林公园战略旅游营销规划步骤 | 第90-91页 |
·具体事例 | 第91-95页 |
·森林公园战略营销规划实施与监控 | 第95页 |
·森林公园年度旅游营销计划 | 第95-96页 |
·森林公园年度营销计划的制定 | 第95-96页 |
·森林公园年度营销计划的实施 | 第96页 |
·体验经济下的森林旅游营销 | 第96-98页 |
·旅游与体验经济 | 第96-97页 |
·体验经济时代的森林旅游产品策略 | 第97-98页 |
·体验经济时代的森林旅游促销 | 第98页 |
·事件营销理论下的森林公园旅游营销 | 第98-100页 |
·事件营销概述 | 第98-99页 |
·事件营销应该成为森林公园旅游营销的首要方法 | 第99-100页 |
·动态旅游营销管理下森林公园无生命周期 | 第100-105页 |
·旅游地生命周期研究综述 | 第100-102页 |
·以动态旅游营销无限延长森林公园生命周期 | 第102-105页 |
6 结论与讨论 | 第105-109页 |
·结论 | 第105-106页 |
·讨论 | 第106-109页 |
·森林公园市场细分的特殊情况 | 第106-107页 |
·现行价格政策下的成本优先战略 | 第107-108页 |
·森林公园与旅行社的关系 | 第108-109页 |
附表 | 第109-112页 |
参考文献 | 第112-118页 |
导师简介 | 第118-120页 |
个人简介 | 第120-122页 |
致谢 | 第122页 |