影响旅客消费类型和购买行为的因素的研究--兼论海默尼公司的产品定位
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 前言 | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·公司简介 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法介绍 | 第13-14页 |
| ·结构与内容安排 | 第14-15页 |
| 第二章 我国铁路客运市场及海默尼公司发展战略分析 | 第15-24页 |
| ·我国铁路客运市场分析 | 第15-19页 |
| ·海默尼公司的发展战略 | 第19-24页 |
| 第三章 旅客消费心理分析 | 第24-44页 |
| ·消费者的心理活动过程 | 第24-27页 |
| ·影响旅客消费心理和消费行为的因素 | 第27-44页 |
| 第四章 旅客消费心理调查 | 第44-48页 |
| ·调查方法 | 第44-45页 |
| ·问卷设计 | 第45-46页 |
| ·取样 | 第46-47页 |
| ·数据收集 | 第47-48页 |
| 第五章 旅客消费心理调查结果的分析 | 第48-72页 |
| ·基本调查数据的统计和汇总 | 第48-52页 |
| ·消费类型的探索性因素分析 | 第52-55页 |
| ·问卷信度分析 | 第55页 |
| ·调查数据的描述性分析 | 第55-62页 |
| ·旅客基本情况对消费心理影响的分析 | 第62-70页 |
| ·消费类型和购买心理的相关性分析 | 第70-72页 |
| 第六章 结论及建议 | 第72-76页 |
| ·调查结论 | 第72-73页 |
| ·对海默尼公司的建议 | 第73-76页 |
| 第七章 研究小结 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-78页 |
| 附录 调查问卷 | 第78-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第82页 |
