咨询业知识型员工绩效评估体系研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第1章 导论 | 第8-19页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-12页 |
| ·知识型员工在咨询业中的地位 | 第8-10页 |
| ·考核知识型员工对咨询业的重要意义 | 第10-12页 |
| ·国内外文献综述 | 第12-16页 |
| ·绩效的内涵和特性 | 第12-14页 |
| ·知识型员工绩效评估现状 | 第14-16页 |
| ·研究内容、方法与技术路线 | 第16-19页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第17页 |
| ·研究路线 | 第17-19页 |
| 第2章 咨询业知识型员工概述 | 第19-34页 |
| ·咨询业概述 | 第19-23页 |
| ·WTO对咨询服务的各种界定 | 第19-20页 |
| ·咨询服务行业的结构 | 第20-22页 |
| ·咨询公司的组织结构 | 第22-23页 |
| ·知识型员工及其特征 | 第23-26页 |
| ·知识型员工的定义 | 第23-24页 |
| ·知识型员工的特征 | 第24-26页 |
| ·咨询业知识型员工绩效考核现状与问题 | 第26-34页 |
| ·我国咨询业绩效考核体系现状 | 第26-28页 |
| ·我国咨询业绩效考核体系问题 | 第28-34页 |
| 第3章 绩效评价指标体系的构建 | 第34-43页 |
| ·绩效评估指标体系的确定 | 第34-36页 |
| ·指标体系的概念 | 第34页 |
| ·指标体系的设计原则 | 第34-36页 |
| ·咨询业知识型员工的绩效评估指标体系 | 第36-43页 |
| ·指标体系具体内容的选取 | 第36-38页 |
| ·数据分析 | 第38-43页 |
| 第4章 咨询业知识型员工绩效评估体系的构建 | 第43-49页 |
| ·绩效评估体系的建立 | 第43-44页 |
| ·绩效评估的模型 | 第44-45页 |
| ·绩效评估模型的算法 | 第45-49页 |
| ·确定权重的方法 | 第45-46页 |
| ·指标赋权 | 第46-49页 |
| 第5章 案例分析 | 第49-55页 |
| ·制订绩效评估计划 | 第49-50页 |
| ·绩效评估前的技术准备 | 第50-53页 |
| ·绩效评估的实施 | 第53-55页 |
| 第6章 总结及展望 | 第55-57页 |
| ·全文总结 | 第55-56页 |
| ·研究展望 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-63页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第63页 |
