咨询企业绩效评价模型研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 目录 | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-12页 |
| ·论文的研究背景及研究意义 | 第7-8页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究意义 | 第8页 |
| ·论文的主要研究内容 | 第8-9页 |
| ·论文的研究思路 | 第9-10页 |
| ·论文取得的主要成果 | 第10-12页 |
| 第2章 企业绩效评价研究发展概况 | 第12-18页 |
| ·国外绩效评价研究的发展概况 | 第12-13页 |
| ·国内绩效评价研究的发展概况 | 第13-15页 |
| ·企业绩效评价发展前景展望 | 第15-18页 |
| 第3章 咨询企业绩效评价指标体系的建立 | 第18-34页 |
| ·构建指标体系的原则、思路和方法 | 第18-19页 |
| ·构建指标体系的原则 | 第18页 |
| ·构建指标体系的思路和方法 | 第18-19页 |
| ·基于平衡计分卡的咨询企业绩效评价指标体系建立 | 第19-34页 |
| ·平衡计分卡理论分析 | 第19-21页 |
| ·运用BSC制定咨询企业绩效评价指标体系 | 第21-34页 |
| 第4章 咨询企业主客观综合绩效评价模型 | 第34-54页 |
| ·传统综合评价方法 | 第34-36页 |
| ·综合评价方法的回顾 | 第34-35页 |
| ·综合评价方法的比较 | 第35-36页 |
| ·主客观组合赋权法 | 第36-38页 |
| ·指标构思思路 | 第36-37页 |
| ·主客观组合赋权法 | 第37-38页 |
| ·主客观综合绩效评价模型 | 第38-54页 |
| ·指标的量化 | 第38-41页 |
| ·指标的筛选—因子分析法 | 第41-42页 |
| ·指标无量岗处理 | 第42-44页 |
| ·主观赋权—网络分析法(ANP) | 第44-49页 |
| ·客观赋权法—熵值法 | 第49-51页 |
| ·最小二乘下的主客观组合评价模型 | 第51-52页 |
| ·ANP应用软件—SD软件 | 第52-54页 |
| 第5章 实例应用 | 第54-74页 |
| ·实例概况 | 第54页 |
| ·基础数据 | 第54-56页 |
| ·指标无量岗处理过程 | 第56-58页 |
| ·指标的筛选 | 第58-60页 |
| ·主客观综合评价模型 | 第60-65页 |
| ·主观权重的确立 | 第60-65页 |
| ·客观权重的确定 | 第65-69页 |
| ·财务维度指标的客观权重 | 第65-66页 |
| ·客户维度指标的客观权重 | 第66页 |
| ·内部流程维度 | 第66-67页 |
| ·学习与成长维度 | 第67页 |
| ·指标层指标相对于总目标的客观权重 | 第67-68页 |
| ·主客观组合权重 | 第68-69页 |
| ·咨询企业绩效评价 | 第69-70页 |
| ·绵阳CE绩效综合评价值 | 第69页 |
| ·评价结果的比较 | 第69-70页 |
| ·评价结论与对策建议 | 第70-74页 |
| ·评价结论 | 第70页 |
| ·分项绩效评价与对策建议 | 第70-74页 |
| 结论与建议 | 第74-76页 |
| 结论 | 第74-75页 |
| 建议 | 第75-76页 |
| 致谢 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-78页 |
