| 第一章 绪论 | 第1-12页 |
| ·引言 | 第7页 |
| ·产品保证管理体系和保证成本估计方法研究的必要性 | 第7-8页 |
| ·产品保证管理体系和保证成本估计方法研究的意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-10页 |
| ·本文的技术路线 | 第10-12页 |
| 第二章 产品保证及保证成本的基本理论 | 第12-30页 |
| ·产品保证的概念 | 第12页 |
| ·产品保证的作用 | 第12-14页 |
| ·产品保证政策 | 第14-16页 |
| ·产品保证成本概述 | 第16-20页 |
| ·产品保证成本的形成 | 第16-18页 |
| ·产品保证成本与质量成本的关系 | 第18-19页 |
| ·产品保证成本管理 | 第19-20页 |
| ·产品保证成本模型 | 第20-25页 |
| ·一维产品保证成本模型 | 第20-22页 |
| ·二维产品保证成本模型 | 第22-25页 |
| ·产品保证成本模型在可靠性选择中的应用 | 第25-30页 |
| ·单部件产品 | 第26页 |
| ·多部件的产品 | 第26-27页 |
| ·实证研究 | 第27-30页 |
| 第三章 产品保证管理体系研究 | 第30-59页 |
| ·产品保证管理体系结构 | 第30页 |
| ·产品保证责任体系 | 第30-44页 |
| ·产品保证管理组织结构 | 第30-31页 |
| ·产品保证管理责任部门的主要工作 | 第31-33页 |
| ·产品保证战略的制定 | 第33页 |
| ·基于顾客和生产者利益均衡的产品保证设计 | 第33-39页 |
| ·顾客的风险和利益 | 第35页 |
| ·生产者的风险和利益 | 第35-36页 |
| ·基于顾客和生产者利益均衡的产品保证设计模型 | 第36-38页 |
| ·实例验证 | 第38-39页 |
| ·产品保证责任管理 | 第39-42页 |
| ·产品保证责任的事先预防 | 第39-41页 |
| ·产品保证责任的事后应对 | 第41-42页 |
| ·产品保证服务 | 第42-44页 |
| ·产品保证工程体系 | 第44-57页 |
| ·产品保证与产品设计 | 第44-45页 |
| ·产品保证与产品制造 | 第45-48页 |
| ·产品保证与产品销售 | 第48-49页 |
| ·产品保证工程中FMEA、田口方法的综合运用研究 | 第49-57页 |
| ·失效模式与影响分析(FMEA) | 第49-51页 |
| ·田口方法 | 第51-54页 |
| ·FMEA 和田口方法在产品保证工程中的一致性分析 | 第54页 |
| ·FMEA 和田口方法在产品保证工程中的综合运用 | 第54-57页 |
| ·产品保证信息共享 | 第57-59页 |
| 第四章 基于BP 神经网络的产品保证成本估计 | 第59-65页 |
| ·神经网络估计保证成本的可行性 | 第59页 |
| ·BP 神经网络的基本思想 | 第59-60页 |
| ·BP 神经网络估计产品保证成本的结构设计 | 第60-62页 |
| ·训练样本的组成与初始化 | 第62页 |
| ·模型的学习和验证 | 第62-65页 |
| 结束语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-69页 |
| 发表论文和参加科研情况说明 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70页 |