| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1 、1 课题背景及研究意义 | 第11-12页 |
| 1 、1、1 课题背景 | 第11页 |
| 1 、1、2 研究角度及意义 | 第11-12页 |
| 1 、2 零售市场的开放对我国零售业的影响 | 第12-13页 |
| 1 、3 零售业概述 | 第13-14页 |
| 1 、3、1 什么是零售?什么是零售业? | 第13页 |
| 1 、3、2 零售业的几种主要业态及特点 | 第13-14页 |
| 1 、4 超级市场的产生与发展 | 第14-20页 |
| 1 、4、1 超级市场产生的时间与历史背景 | 第14-16页 |
| 1 、4、2 超级市场在我国的快速发展 | 第16-17页 |
| 1 、4、3 推动零售业发展多样化主要因素 | 第17-20页 |
| 1 、5 零售业对一国经济发展的主要作用 | 第20页 |
| 1 、6 本文结构和主要内容 | 第20-21页 |
| 第2章 我国开放零售市场的必要性 | 第21-26页 |
| 2 、1 我国零售业的行业现状及经营存在的主要弊端 | 第21-22页 |
| 2 、1、1 我国零售业的行业现状 | 第21页 |
| 2 、1、2 我国零售业的经营存在的主要弊端 | 第21-22页 |
| 2 、2 行业亏损原因分析 | 第22-24页 |
| 2 、2、1 业态生命老化 | 第22-23页 |
| 2 、2、2 价格竞争无优势 | 第23页 |
| 2 、2、3 经营方式缺乏创新 | 第23-24页 |
| 2 、3 开放零售市场的积极作用 | 第24-26页 |
| 2 、3、1 将推进我国零售业的发展和现代化进程 | 第24页 |
| 2 、3、2 有利于改变我国零售业传统的布局和商品购销体系 | 第24-25页 |
| 2 、3、3 将起到活跃国内经济，带动国内其它行业发展的作用 | 第25-26页 |
| 第3章 零售市场对外开放所带来的消极因素 | 第26-33页 |
| 3 、1 零售市场开放给我国零售业造成的冲击 | 第26页 |
| 3 、2 中国零售业态存在的主要问题 | 第26-33页 |
| 3 、2、1 业态布局不合理，结构失调 | 第27页 |
| 3 、2、2 业态运作不规范，各业态的优势难以发挥 | 第27-28页 |
| 3 、2、3 业态结构调整是纯粹的模仿式 | 第28-29页 |
| 3 、2、4 产业高度分散 | 第29页 |
| 3 、2、5 经营方式缺乏竞争力 | 第29-33页 |
| 第4章 我国零售业的未来发展趋势 | 第33-36页 |
| 4 、1 总体规模将不断扩大 | 第33页 |
| 4 、2 规范化是主要趋势 | 第33-34页 |
| 4 、2、1 传统百货店将发生变化 | 第33页 |
| 4 、2、2 超市是零售业的主力军 | 第33-34页 |
| 4 、2、3 方便店的发展尚需时日 | 第34页 |
| 4 、2、4 专卖店在我国会有长足发展 | 第34页 |
| 4 、3 连锁点将占支配地位 | 第34-35页 |
| 4 、4 业态将更趋多样化 | 第35页 |
| 4 、5 竞争日益国际化 | 第35-36页 |
| 第5章 面对冲击，政府的应对策略 | 第36-41页 |
| 5 、1 政府对企业发展所起的重大作用 | 第36-38页 |
| 5 、2 政府的具体应对策略 | 第38-41页 |
| 5 、2、1 改革行业管理体制，加快建立全国统一市场 | 第38页 |
| 5 、2、2 加大国有企业改革力度，灵活运用采购政策 | 第38页 |
| 5 、2、3 充分发挥行业协会的作用 | 第38-39页 |
| 5 、2、4 控制零售商场数量 | 第39页 |
| 5 、2、5 深入研究WTO的保护规则，来保护我们的零售业 | 第39-41页 |
| 第6章 企业应对策略 | 第41-55页 |
| 6 、1 树立现代经营理念，创新经营方式 | 第41-44页 |
| 6 、1、1 摒弃代销制，实行买断经营 | 第41-42页 |
| 6 、1、2 尝试建立自有品牌 | 第42页 |
| 6 、1、3 重视关系营销 | 第42-43页 |
| 6 、1、4 开展电子商务，实行网络营销 | 第43-44页 |
| 6 、2 重视信息调查 | 第44-47页 |
| 6 、2、1 信息调查对企业发展至关重要的作用 | 第44-46页 |
| 6 、2、2 沃尔玛先进的信息系统是其成功的主要保障 | 第46-47页 |
| 6 、3 扩大规模运用现代技术方法发展零售业 | 第47-48页 |
| 6 、4 为消费者创造利益 | 第48-49页 |
| 6 、5 建立摩尔，增强竞争 | 第49-52页 |
| 6 、5、1 摩尔的主要内容 | 第49-50页 |
| 6 、5、2 国外摩尔发展的启示 | 第50页 |
| 6 、5、3 摩尔是国际零售业的发展趋势 | 第50-51页 |
| 6 、5、4 中国摩尔的商业模式 | 第51页 |
| 6 、5、5 美国的摩尔概况 | 第51-52页 |
| 6 、6 实施动态经营 | 第52-55页 |
| 结束语 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 发表论文概况 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
