| 中文摘要 | 第1-5页 |
| 英文摘要 | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-12页 |
| 1．1 引言 | 第8页 |
| 1．2 物流管理及业务流程重构的发展概述 | 第8-11页 |
| 1．2．1 物流概念及其发展 | 第8-10页 |
| 1．2．2 业务流程重构的概念及其发展 | 第10-11页 |
| 1．3 本课题的研究内容和意义 | 第11-12页 |
| 1．3．1 课题的研究内容 | 第11页 |
| 1．3．2 课题的研究意义 | 第11-12页 |
| 2 西南铝物流管理业务流程现状分析与重构 | 第12-27页 |
| 2．1 西南铝简介 | 第12页 |
| 2．2 西南铝物流管理现状分析 | 第12-16页 |
| 2．3 西南铝物流管理业务流程存在问题分析 | 第16-17页 |
| 2．4 西南铝物流管理业务流程重构 | 第17-27页 |
| 2．4．1 西南铝物流管理业务流程重构的需求分析 | 第17-20页 |
| 2．4．2 西南铝物流管理业务流程重构的理论依据——BPR方法 | 第20-24页 |
| 2．4．3 西南铝物流管理业务流程重构的程序规划 | 第24-27页 |
| 3 西南铝采购物流管理业务流程分析与重构 | 第27-39页 |
| 3．1 西南铝采购部门概况 | 第27-28页 |
| 3．2 西南铝采购物流管理业务流程现状 | 第28-31页 |
| 3．2．1 采购的物流管理业务流程 | 第28-30页 |
| 3．2．2 采购物流管理业务流程存在问题分析 | 第30-31页 |
| 3．3 西南铝采购物流管理业务流程重构研究 | 第31-39页 |
| 3．3．1 采购物流管理业务流程重构的需求分析 | 第31-35页 |
| 3．3．2 采购物流管理业务流程重构 | 第35-39页 |
| 4 西南铝销售物流管理业务流程分析与重构 | 第39-50页 |
| 4．1 西南铝销售部门概况 | 第39-40页 |
| 4．2 西南铝销售物流管理业务流程现状 | 第40-43页 |
| 4．2．1 销售的物流管理业务流程 | 第40-42页 |
| 4．2．2 销售物流管理业务流程存在问题分析 | 第42-43页 |
| 4．3 西南铝销售物流管理业务流程重构研究 | 第43-50页 |
| 4．3．1 销售物流管理业务流程重构的需求分析 | 第43-45页 |
| 4．3．2 销售物流管理业务流程重构 | 第45-50页 |
| 5 西南铝库存物流管理业务流程分析与重构 | 第50-61页 |
| 5．1 西南铝库存管理部门概况 | 第50页 |
| 5．2 西南铝库存物流管理业务流程现状 | 第50-54页 |
| 5．2．1 库存物流管理业务流程 | 第50-53页 |
| 5．2．2 库存物流管理业务流程存在问题分析 | 第53-54页 |
| 5．3 西南铝库存物流管理业务流程重构研究 | 第54-61页 |
| 5．3．1 库存物流管理业务流程重构的需求分析 | 第54-57页 |
| 5．3．2 库存物流管理业务流程重构 | 第57-61页 |
| 6 西南铝物流管理业务流程重构的实施 | 第61-71页 |
| 6．1 西南铝采购、销售、库存管理业务流程的整合 | 第61-63页 |
| 6．2 西南铝物流与资金流、信息流的整合 | 第63-64页 |
| 6．3 西南铝物流管理业务流程重构实施的问题分析 | 第64-66页 |
| 6．4 西南铝物流管理业务流程重构实施效果与应用前景分析 | 第66-71页 |
| 6．4．1 实施效果分析 | 第66-68页 |
| 6．4．2 应用前景分析 | 第68-71页 |
| 7 结论 | 第71-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-77页 |