| 1 引言 | 第1-8页 |
| 2 建立惠好公司卫生纸品生产的质量管理体系的思路 | 第8-11页 |
| 3 卫生纸品中卫生巾产品的质量特点和质量环 | 第11-13页 |
| ·卫生纸品中卫生巾产品发展的历史 | 第11-12页 |
| ·卫生纸品中卫生巾产品的质量特点 | 第12-13页 |
| ·卫生纸品中卫生巾产品生产的特点 | 第13页 |
| ·卫生纸品中卫生巾产品的质量环 | 第13页 |
| 4 惠好公司卫生纸品生产的质量管理体系途径选择 | 第13-17页 |
| 5 以顾客为导向的完善的管理职责是体系有效运行的根本保证 | 第17-25页 |
| ·顾客导向 | 第17-20页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的质量方针 | 第20页 |
| ·质量目标和策划 | 第20-21页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的质量管理体系 | 第21-25页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产各岗位的职责和权限 | 第21-22页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的质量手册 | 第22页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的体系程序 | 第22-23页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的管理者代表 | 第23页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的文件控制 | 第23-24页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的质量记录控制 | 第24-25页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的管理评审 | 第25页 |
| 6 良好的资源管理是体系有效运行的基础 | 第25-30页 |
| ·良好的人力资源模式 | 第26-28页 |
| ·人力资源的培训和开发 | 第26-27页 |
| ·企业文化的培养 | 第27-28页 |
| ·其他资源的管理 | 第28-30页 |
| ·信息管理是资源管理中的重要部分 | 第28-30页 |
| ·基础设施的作用 | 第30页 |
| ·工作环境的影响 | 第30页 |
| 7 结合实际的过程管理是体系有效运行的关键 | 第30-40页 |
| ·与顾客有关的过程管理 | 第30-31页 |
| ·顾客要求的确定 | 第30-31页 |
| ·顾客要求的评审 | 第31页 |
| ·满足规定要求能力的评审 | 第31页 |
| ·与顾客的联系 | 第31页 |
| ·顾客的性质 | 第31页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发的过程管理 | 第31-34页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发输入 | 第32页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发输出 | 第32-33页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发评审 | 第33页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发验证 | 第33页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发确认 | 第33页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的设计和开发更改 | 第33-34页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的采购管理 | 第34-35页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的采购信息 | 第34-35页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的采购产品的验证 | 第35页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的运行管理 | 第35-39页 |
| ·标识和可追溯性 | 第35-36页 |
| ·搬运、包装、贮存、防护和交付 | 第36-37页 |
| ·客户提供产品的控制 | 第37页 |
| ·过程的确认 | 第37-39页 |
| ·惠好公司测量、检验和试验设备的控制 | 第39页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产中不合格品的控制 | 第39-40页 |
| ·不合格品评审和处置 | 第39-40页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产产品交付后的服务 | 第40页 |
| 8 正确的测量、分析系统和以顾客为导向的持续改进是体系不断自我完善的有效手段 | 第40-56页 |
| ·正确的测量模式 | 第40-46页 |
| ·生产体系业绩的测量 | 第40-45页 |
| ·顾客满意度的测量 | 第40-45页 |
| ·内部审核 | 第45页 |
| ·过程测量 | 第45-46页 |
| ·产品测量 | 第46页 |
| ·正确的数据分析 | 第46-53页 |
| ·排列图在惠好公司卫生纸品生产中的应用 | 第46-47页 |
| ·相关分析与回归分析在惠好公司卫生纸品生产中的应用 | 第47-49页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的工序能力分析 | 第49-51页 |
| ·控制图在惠好公司卫生纸品生产中的应用 | 第51-52页 |
| ·质量成本的考虑 | 第52-53页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的改进 | 第53-56页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的纠正措施 | 第53页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的预防措施 | 第53-54页 |
| ·惠好公司卫生纸品生产的改进过程 | 第54-56页 |
| 9 如何改进卫生纸品中卫生巾生产的质量管理 | 第56-59页 |
| ·目前卫生纸品中卫生巾生产的质量管理存在的问题 | 第56页 |
| ·要真正以顾客满意为中心 | 第56-57页 |
| ·如何改进目前卫生纸品中卫生巾生产的质量管理现状 | 第57-59页 |
| 结论与建议 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-62页 |
