| 中文摘要 | 第1-3页 |
| 英文摘要 | 第3-7页 |
| 1 戴尔电脑公司的电子商务模式 | 第7-15页 |
| 1．1 电子商务 | 第7-8页 |
| 1．1．1 什么是电子商务 | 第7页 |
| 1．1．2 与传统商务模式相比，电子商务的优势 | 第7-8页 |
| 1．2 戴尔电脑公司电子商务模式---直销 | 第8-15页 |
| 1．2．1 戴尔电脑公司简介 | 第8-9页 |
| 1．2．2 直销模式的诞生 | 第9页 |
| 1．2．3 戴尔的直销模式分析 | 第9-14页 |
| 1．2．4 直销模式的优势 | 第14-15页 |
| 2 戴尔电脑公司电子商务的物流配送模式 | 第15-28页 |
| 2．1 电子商务与物流 | 第15-22页 |
| 2．1．1 物流及其组成 | 第15-19页 |
| 2．1．2 电子商务与物流的关系 | 第19页 |
| 2．1．3 电子商务对传统的物流的影响和变革 | 第19-22页 |
| 2．2 戴尔电脑公司电子商务的物流配送模式 | 第22-28页 |
| 2．2．1 供应物流 | 第23-24页 |
| 2．2．2 生产物流 | 第24-26页 |
| 2．2．3 销售物流 | 第26-28页 |
| 3 戴尔模式给中国制造型企业带来的启示 | 第28-41页 |
| 3．1 中国制造型企业的营销模式与戴尔模式的对比 | 第28-31页 |
| 3．1．1 当前中国制造型企业的传统营销模式 | 第28-30页 |
| 3．1．2 戴尔的直销模式 | 第30-31页 |
| 3．2 借鉴戴尔模式，促进制造型企业的电子商务 | 第31-41页 |
| 3．2．1 戴尔模式成功的关键因素 | 第31-34页 |
| 3．2．2 制造业中，哪些企业适合戴尔模式 | 第34-35页 |
| 3．2．3 制造型企业实现电子商务的障碍 | 第35-38页 |
| 3．2．4 借鉴戴尔模式，发展制造型企业的电子商务 | 第38-41页 |
| 结束语 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43页 |