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物流企业绩效综合评价方法及实证研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 引言第9-16页
   ·研究背景第9-10页
   ·研究意义第10页
   ·国内外研究现状第10-15页
     ·国外物流绩效评价指标体系的研究第10-12页
     ·国内物流绩效评价指标体系的研究第12-13页
     ·物流绩效评价方法的研究第13-15页
   ·研究内容和框架第15-16页
第2章 企业绩效评价概述第16-22页
   ·企业绩效评价基本概念第16-17页
   ·企业绩效评价体系基本要素第17-18页
   ·企业绩效评价实施步骤第18页
   ·物流企业绩效综合评价方法概述第18-22页
第3章 物流企业绩效评价指标体系第22-30页
   ·物流企业的定义和分类第22-23页
   ·物流企业绩效评价指标体系设计应注意的问题第23-24页
   ·物流企业绩效评价指标的确定第24-30页
     ·财务绩效评价指标第24-25页
     ·客户服务绩效评价指标第25-26页
     ·支柱业务绩效评价指标第26-28页
     ·企业发展潜力绩效评价指标第28-30页
第4章 基于DEA的物流企业绩效综合评价方法第30-38页
   ·现代物流企业绩效综合评价方法存在的问题第30页
   ·DEA评价方法的原理及模型分析第30-37页
     ·数据包络分析法(DEA)的概述第30-32页
     ·建立基于DEA方法评价物流企业绩效的可行性第32页
     ·规模报酬不变模型评价原理第32-36页
     ·C~2R模型有关参数的经济含义分析第36-37页
   ·基于DEA的动态评价模型第37-38页
第5章 基于DEA的动态评价模型的实证分析第38-46页
   ·参评企业介绍第38页
   ·该企业主要物流业务第38页
   ·构造该企业绩效评价输入输出系统第38-40页
   ·DEA模型的建立与运算结果第40-41页
     ·韩城原始评价数据第40页
     ·模型的建立与运算结果第40-41页
   ·DEA模型评价与结果分析第41-46页
第6章 结论与展望第46-48页
   ·结论第46-47页
   ·展望第47-48页
参考文献第48-50页
致谢第50-51页
研究生履历第51页

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