| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| ·立题的背景和意义 | 第10-12页 |
| ·背景 | 第10-11页 |
| ·意义 | 第11-12页 |
| ·研究现状 | 第12-13页 |
| ·研究方法和创新之处 | 第13-14页 |
| ·本文研究主要采用的研究方法 | 第13页 |
| ·论文创新之处 | 第13-14页 |
| 第2章 理论研究与概述 | 第14-29页 |
| ·图书馆信息服务概念、内涵以及目前发展趋势 | 第14-16页 |
| ·信息服务的概念、内涵 | 第14页 |
| ·我国信息服务的现状 | 第14-15页 |
| ·图书馆信息服务的发展 | 第15-16页 |
| ·营销基础理论 | 第16-18页 |
| ·营销的基本理论概述 | 第16-17页 |
| ·非营利组织营销理论的基本原理 | 第17-18页 |
| ·信息服务引入营销的理念和影响 | 第18-19页 |
| ·营销理论在图书馆信息服务工作中应用概述 | 第19-23页 |
| ·将营销理论引入图书馆信息服务面临的问题 | 第20-22页 |
| ·将营销理论引入图书馆信息服务可行性分析 | 第22-23页 |
| ·基于SWOT框架的图书馆信息服务营销分析 | 第23-29页 |
| ·SWOT介绍 | 第23-24页 |
| ·基于SWOT框架的图书馆信息服务营销分析和总结 | 第24-29页 |
| 第3章 基于营销理论的图书馆信息服务分析 | 第29-36页 |
| ·基于营销理论的图书馆信息服务的属性 | 第29页 |
| ·基于营销理论的图书馆信息服务的特征 | 第29-31页 |
| ·营销理论核心理论在图书馆信息服务中的运用 | 第31-36页 |
| ·成本领先战略在图书馆信息服务中的应用 | 第32页 |
| ·目标聚焦战略在图书馆信息服务中的应用 | 第32-33页 |
| ·差异化战略在图书馆信息服务中的应用 | 第33-36页 |
| 第4章 搭建基于营销理论的图书馆信息服务工作平台 | 第36-50页 |
| ·结合战略4PS营销组合搭建图书馆信息服务工作平台 | 第36-39页 |
| ·基于市场调查战略的信息服务工作 | 第36-37页 |
| ·基于市场细分战略的信息服务工作 | 第37页 |
| ·基于目标市场战略的信息服务工作 | 第37-38页 |
| ·基于市场定位战略的信息服务工作 | 第38-39页 |
| ·结合战术7PS营销组合搭建图书馆信息服务工作平台 | 第39-50页 |
| ·基于产品理论的信息服务工作 | 第39-40页 |
| ·基于价格理论的信息服务工作 | 第40-42页 |
| ·基于渠道理论的信息服务工作 | 第42页 |
| ·基于促销理论的信息服务工作 | 第42-45页 |
| ·基于人员理论的信息服务工作 | 第45-47页 |
| ·基于宣传理论的信息服务工作 | 第47-49页 |
| ·基于服务理论的信息服务工作 | 第49-50页 |
| 第5章 结论和建议 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 致谢 | 第53页 |