城市旅游危机管理研究--以乌鲁木齐为例

中文摘要	第1-4页
Abstract	第4-7页
1. 文献综述	第7-14页
·国内外旅游危机管理的研究进展	第7-11页
·选题背景与研究意义	第11-12页
·研究方法	第12-14页
2. 理论基础	第14-27页
·相关概念内涵界定及理论释义	第14-16页
·相关理论辨析	第16-20页
·旅游危机的类型分析与分级	第20-25页
·旅游危机事件的特征和影响	第25-27页
3 城市旅游危机管理实证分析	第27-47页
·国外城市旅游危机管理的案例	第27-28页
·国内城市旅游危机管理的案例	第28-29页
·国内外城市旅游危机管理对乌鲁木齐的启示	第29-30页
·乌鲁木齐城市旅游发展分析	第30-35页
·乌鲁木齐旅游危机管理案例分析	第35-47页
4 城市旅游危机应对体系的建立	第47-52页
·旅游危机动态管理模型及其理论流程分析	第47-48页
·旅游危机城市应对体系的建立	第48-52页
5. 乌鲁木齐旅游危机应对策略	第52-57页
·旅游危机的战略防控对策	第52-53页
·旅游危机的战略处理对策	第53-54页
·旅游危机的战略恢复策略	第54-57页
6. 结论与讨论	第57-59页
·论文研究的主要工作	第57-58页
·有待进一步研究的问题	第58-59页
参考文献	第59-62页
后记	第62页