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德州邮政分销配送业务竞争战略研究

摘要第1-9页
ABSTRACT第9-11页
第1章 绪论:研究的背景及意义第11-22页
   ·研究的背景第11-15页
   ·研究的意义第15-18页
   ·论文的研究方法和工具第18-20页
   ·论文思路与结构第20-21页
   ·创新点第21-22页
第2章 理论综述及应用状况第22-28页
   ·企业竞争理论第22-23页
   ·客户价值模型第23页
   ·农业物流第23-24页
   ·连锁经营第24-25页
   ·品牌传播第25-27页
   ·商业生态系统理论第27页
   ·其它理论第27-28页
第3章 德州邮政外部环境分析第28-38页
   ·宏观环境分析第28-32页
   ·行业环境分析第32-38页
第4章 德州邮政内部资源与能力分析第38-46页
   ·德州邮政分销配送业务价值链模型第38-39页
   ·德州邮政分销配送业务主要活动分析第39-41页
   ·德州邮政分销配送业务辅助活动分析第41-46页
第5章 德州邮政分销配送业务竞争战略的选择第46-51页
   ·德州邮政分销配送业务 SWOT分析第46-47页
   ·德州邮政分销配送业务的使命和愿景第47-48页
   ·德州邮政分销配送业务的目标第48-50页
   ·德州邮政分销配送业务选择蓝海战略的理由第50-51页
第6章 德州邮政分销配送业务应采取的战略措施第51-70页
   ·注重质量管理,树立货真价实的形象第51-53页
   ·不断改善服务水平,提升邮政分销配送业务的附加值第53-58页
   ·注重效率,缩短对客户需求的反应时间第58-66页
   ·不断降低运行成本,努力使总成本比竞争对手更低第66-70页
第7章 结论与展望第70-71页
参考文献第71-74页
致谢第74-76页
攻读学位期间发表的学术论文目录第76-77页
学位论文评阅及答辩情况表第77页

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