摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第1章 引言 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.2.1 理论意义 | 第11页 |
1.2.2 现实意义 | 第11页 |
1.3 研究综述 | 第11-14页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第12-14页 |
1.4 研究的思路与方法 | 第14页 |
1.5 创新之处 | 第14-15页 |
第2章 商业银行从业人员道德自律概述及理论依据 | 第15-21页 |
2.1 商业银行从业人员及道德自律概述 | 第15-17页 |
2.1.1 商业银行的界定 | 第15页 |
2.1.2 商业银行从业人员的职业特征 | 第15-17页 |
2.1.3 道德自律内涵 | 第17页 |
2.2 商业银行从业人员道德自律的理论依据 | 第17-21页 |
2.2.1 东方道德自律的理论资源 | 第17-19页 |
2.2.2 西方道德自律的理论阐释 | 第19-20页 |
2.2.3 积极心理学自我控制理论 | 第20-21页 |
第3章 商业银行从业人员道德自律与积极心理学的关联性 | 第21-27页 |
3.1 积极心理学的核心理念 | 第21-23页 |
3.1.1 积极情绪体验 | 第21-22页 |
3.1.2 积极人格特质 | 第22页 |
3.1.3 积极组织系统 | 第22-23页 |
3.2 道德自律与积极心理学核心理念的契合 | 第23-24页 |
3.2.1 道德自律认知以积极情绪体验为动力 | 第23页 |
3.2.2 道德自律行为以积极人格特质为基础 | 第23-24页 |
3.2.3 道德自律环境以积极组织系统为保障 | 第24页 |
3.3 商业银行从业人员道德自律提升对积极心理学的借鉴 | 第24-25页 |
3.3.1 对积极心理学理论成果的借鉴 | 第24页 |
3.3.2 对积极心理学实践方法的借鉴 | 第24-25页 |
3.4 积极心理学对商业银行从业人员道德自律提升的可行性 | 第25-27页 |
3.4.1 教育目的一致性 | 第25页 |
3.4.2 教育方法的补充性 | 第25-27页 |
第4章 商业银行从业人员道德自律现状调查与分析 | 第27-36页 |
4.1 针对商业银行从业人员道德自律现状的调查-以中国银行浙江省XX分行与中国邮政储蓄银行吉林省XX分行为例 | 第27-30页 |
4.1.1 调查目的 | 第27页 |
4.1.2 调查对象 | 第27页 |
4.1.3 问卷设计 | 第27页 |
4.1.4 调查过程 | 第27-28页 |
4.1.5 调查结果与分析 | 第28-30页 |
4.2 商业银行从业人员道德自律存在的问题 | 第30-33页 |
4.2.1 员工的自身问题 | 第30-31页 |
4.2.2 银行制度有待完善 | 第31-32页 |
4.2.3 社会环境的忽视 | 第32-33页 |
4.3 商业银行从业人员道德自律存在问题的原因分析 | 第33-36页 |
4.3.1 利益驱动员工犯罪 | 第33页 |
4.3.2 领导重视程度不够,内部制度有欠缺 | 第33-34页 |
4.3.3 银行业自律组织发展的缺陷 | 第34-36页 |
第5章 积极心理学视域下商业银行从业人员道德自律水平提升的策略 | 第36-41页 |
5.1 加强商业银行从业人员积极情绪体验 | 第36-37页 |
5.1.1 突出员工主体地位 | 第36页 |
5.1.2 提升员工的幸福感 | 第36-37页 |
5.2 发挥商业银行从业人员积极品格 | 第37-38页 |
5.2.1 发掘积极人格特质 | 第37-38页 |
5.2.2 培养现实的乐观主义 | 第38页 |
5.3 构建商业银行从业人员道德自律提升的积极组织系统 | 第38-41页 |
5.3.1 打造积极的银行文化氛围 | 第39页 |
5.3.2 营造良好的家庭环境 | 第39-40页 |
5.3.3 提高社会对道德自律的重视 | 第40-41页 |
附录一 :商业银行从业人员道德自律现状调查问卷 | 第41-43页 |
附录二 :商业银行从业人员道德自律现状调查问卷数据统计 | 第43-50页 |
参考文献 | 第50-54页 |
作者简历 | 第54-55页 |
后记 | 第55页 |