| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景与现状 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第11页 |
| 1.3 研究架构 | 第11-14页 |
| 2 用户参与式设计文献回顾 | 第14-21页 |
| 2.1 用户参与式设计 | 第14-17页 |
| 2.2 “企业级产品”设计现状 | 第17-19页 |
| 2.3 小结 | 第19-21页 |
| 3 基于用户部分参与的“企业级产品”设计理论及方法 | 第21-37页 |
| 3.1 建构用户体验折线 | 第21-25页 |
| 3.2 用户体验折线探究 | 第25-27页 |
| 3.3 用户体验地图绘制 | 第27-31页 |
| 3.4 用户部分参与设计 | 第31-35页 |
| 3.5 本章总结 | 第35-37页 |
| 4 基于用户部分参与案例设计 | 第37-80页 |
| 4.1 “桌面云”项目概述 | 第37-38页 |
| 4.2 “桌面云”用户体验折线建构 | 第38-45页 |
| 4.3 探究“桌面云”产品用户体验折线 | 第45-55页 |
| 4.4 “桌面云”用户体验地图制作 | 第55-60页 |
| 4.5 基于用户部分参与的方案设计 | 第60-80页 |
| 5 基于用户部分参与的“桌面云”产品测试及评估 | 第80-83页 |
| 5.1 测试方法 | 第80-81页 |
| 5.2 测试结果 | 第81-83页 |
| 6 总结及展望 | 第83-85页 |
| 6.1 研究取得的成果 | 第83-84页 |
| 6.2 对未来工作的展望 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-90页 |
| 附录1 攻读硕士学位期间发表的论文目录 | 第90-91页 |
| 附录2 数据编码分类及代表性语句 | 第91-93页 |
| 附录3 桌面云产品的SUS系统可用性测试问卷 | 第93-94页 |
| 附录4 “桌面云”设计方案 | 第94-98页 |
| 附录5 可用性测试(设计前产品)问卷统计数据 | 第98-99页 |
| 附录6 可用性测试(设计后产品)问卷统计数据 | 第99-100页 |
| 附录7 查重报告 | 第100-103页 |