中文摘要 | 第12-13页 |
ABSTRACT | 第13-14页 |
第一章 绪论 | 第15-21页 |
1.1 研究目的 | 第15页 |
1.2 研究意义 | 第15-16页 |
1.2.1 社会意义 | 第15-16页 |
1.2.2 经济意义 | 第16页 |
1.3 研究方法 | 第16页 |
1.4 国内外研究动态 | 第16-21页 |
1.4.1 国外研究动态 | 第16-17页 |
1.4.2 国内研究动态 | 第17-21页 |
第二章 相关理论基础 | 第21-30页 |
2.1 互联网营销模式 | 第21-24页 |
2.1.1 B2C、C2C模式 | 第21页 |
2.1.2 B2B模式 | 第21页 |
2.1.3 C2B模式 | 第21-22页 |
2.1.4 精准营销模式 | 第22页 |
2.1.5 自媒体模式 | 第22页 |
2.1.6 OOT模式 | 第22-23页 |
2.1.7 数字出版 | 第23页 |
2.1.8 生态系统模式 | 第23页 |
2.1.9 O2O模式 | 第23-24页 |
2.2 财产保险 | 第24-25页 |
2.2.1 财产保险的定义 | 第24页 |
2.2.2 财产保险的分类 | 第24-25页 |
2.2.3 UBI定价产品 | 第25页 |
2.3 营销理论 | 第25-28页 |
2.3.1 4R营销理论 | 第25-26页 |
2.3.2 4V营销理论 | 第26-27页 |
2.3.3 4Ps营销理论 | 第27页 |
2.3.4 4C营销理论 | 第27-28页 |
2.4 互联网保险营销 | 第28-30页 |
第三章 互联网保险营销发展环境分析 | 第30-38页 |
3.1 互联网保险发展现状 | 第30-33页 |
3.1.1 第三方网络保险销售平台 | 第30页 |
3.1.2 互联网保险公司 | 第30-31页 |
3.1.3 传统保险企业的互联网营销创新 | 第31-33页 |
3.2 互联网保险财险发展情况概述 | 第33-34页 |
3.2.1 参与主体持续增加,市场集中度有所下降 | 第33页 |
3.2.2 非车险业务高速增长,业务结构持续优化 | 第33-34页 |
3.2.3 保费来源结构出现变化,移动端贡献度逐步上升 | 第34页 |
3.3 互联网保险发展前景分析 | 第34-38页 |
3.3.1 互联网的大数据可以满足保险经营的需求 | 第34-35页 |
3.3.2 互联网的商业模式对保险有借鉴意义 | 第35-36页 |
3.3.3 互联网将成为保险营销媒介和渠道 | 第36-38页 |
第四章 R财产保险公司互联网营销现状分析 | 第38-48页 |
4.1 优势 | 第38-40页 |
4.1.1 传统业务市场份额优势 | 第38页 |
4.1.2 传统业务人才储备优势 | 第38-39页 |
4.1.3 传统风险管理技术优势 | 第39页 |
4.1.4 传统产品开发能力优势 | 第39页 |
4.1.5 传统产品开发能力优势 | 第39-40页 |
4.1.6 传统渠道的服务优势 | 第40页 |
4.1.7 传统渠道客户数量优势 | 第40页 |
4.2 劣势 | 第40-43页 |
4.2.1 互联网平台建设滞后 | 第40页 |
4.2.2 互联网客户粘性有待提升 | 第40-41页 |
4.2.3 网销模式有待引入互联网思维 | 第41页 |
4.2.4 互联网营销理念有待加强 | 第41-42页 |
4.2.5 网销渠道产品同质化现象严重 | 第42页 |
4.2.6 互联网渠道专业人才紧缺 | 第42-43页 |
4.3 机会 | 第43-44页 |
4.3.1 可以享受互联网保险发展的红利 | 第43页 |
4.3.2 可以扩大销售人群 | 第43页 |
4.3.3 可以降低营销成本 | 第43页 |
4.3.4 可以优化客户体验 | 第43页 |
4.3.5 可以创新保险产品 | 第43页 |
4.3.6 可以增强传统优势 | 第43-44页 |
4.4 威胁 | 第44-45页 |
4.4.1 跨界竞争对手威胁 | 第44页 |
4.4.2 互联网保险产品威胁 | 第44页 |
4.4.3 互联网财险公司的低成本战略威胁 | 第44-45页 |
4.4.4 互联网广告营销威胁 | 第45页 |
4.5 模型分析 | 第45-48页 |
第五章 R财产保险公司互联网营销策略 | 第48-60页 |
5.1 夯实互联网营销基础 | 第48-49页 |
5.1.1 建立互联网思维 | 第48页 |
5.1.2 开展体制机制创新 | 第48页 |
5.1.3 重视移动互联、大数据等新技术应用 | 第48-49页 |
5.1.4 加强网销渠道人才的引进和队伍的建设 | 第49页 |
5.2 加强互联网平台系统建设 | 第49-51页 |
5.2.1 完善前端销售应用平台功能 | 第49-50页 |
5.2.2 加强中端电商和大数据平台建设 | 第50-51页 |
5.3 实现互联网营销模式创新 | 第51-55页 |
5.3.1 车险推广O2O模式 | 第51-52页 |
5.3.2 非车险开展数字营销 | 第52-54页 |
5.3.3 营销定位实现转变 | 第54-55页 |
5.4 创新互联网财产保险产品 | 第55-59页 |
5.4.1 车险推出UBI新型定价产品 | 第56-58页 |
5.4.2 非车险进行产品“拆解”创新 | 第58-59页 |
5.5 实现服务创新 | 第59-60页 |
第六章 结论与展望 | 第60-62页 |
6.1 研究结论 | 第60-61页 |
6.2 研究展望 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
个人简况及联系方式 | 第64-65页 |