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财务共享服务中心构建研究--基于Y银行的案例研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第10-13页
    1.1 研究背景及意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 研究内容和方法第11-13页
        1.2.1 研究思路第11-12页
        1.2.2 结构安排第12-13页
2 财务共享服务相关理论第13-23页
    2.1 财务共享服务理论第13-18页
    2.2 财务管理理论第18-19页
        2.2.1 委托代理理论第18页
        2.2.2 内部控制理论第18-19页
    2.3 ERP理论第19-21页
    2.4 流程再造理论第21-23页
3 Y银行财务管理概况第23-34页
    3.1 Y银行基本情况第23-26页
        3.1.1 Y银行业务结构第23-24页
        3.1.2 Y银行经营状况第24-25页
        3.1.3 行业发展趋势与经营管理战略分析第25-26页
    3.2 财务管理体制第26-30页
        3.2.1 财务组织架构及管理模式第26-28页
        3.2.2 财务管理整体情况第28-30页
    3.3 财务管理信息系统现状第30-31页
    3.4 Y银行财务管理现状分析第31-34页
4 Y银行实施财务共享研究第34-62页
    4.1 实施财务共享的背景、目标和意义第34-38页
        4.1.1 实施财务共享的背景第34页
        4.1.2 实施财务共享的目标第34-35页
        4.1.3 建立财务共享服务中心的战略意义第35-38页
    4.2 实施共享服务的总体思路第38-40页
    4.3 财务共享服务方案设计第40-54页
        4.3.1 组织机构设置和职能调整第40-41页
        4.3.2 财务管理系统整体架构和业务处理流程第41-46页
        4.3.3 财务核算管理模式第46-48页
        4.3.4 业务流程再造及效果分析第48-54页
    4.4 Y银行实施财务共享的效果评估第54-59页
        4.4.1 变革财务组织,降低运营管理成本第54-55页
        4.4.2 提高政策执行力,强化财务管控第55-56页
        4.4.3 优化核算流程,实现业务处理标准化、流程化,提高业务处理效率第56页
        4.4.4 提升财务的决策支持能力第56-57页
        4.4.5 促进财务转型,财务管理工作重点从财务核算转向决策支持第57-59页
    4.5 Y银行财务共享服务存在的问题分析第59-62页
        4.5.1 共享服务的范围仅局限于境内银行机构第59页
        4.5.2 运营管理体制机制还未健全,管理手段较单第59-60页
        4.5.3 变革初期系统用户和财务人员体验下降,系统支持平台还需完善第60-62页
5 Y银行进一步完善财务共享服务的思路第62-67页
    5.1 适时扩展共享服务中心的职能和服务的机构范围第62页
    5.2 改革共享服务中心的管理体制,完善运营管理机制第62-65页
    5.3 加强培训、沟通和人员管理,持续应用先进技术优化信息系统平台第65-67页
6 结论第67-69页
参考文献第69-70页
致谢第70页

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