| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10页 |
| 1.2 业务流程管理概述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 基本概念 | 第11-12页 |
| 1.2.2 业务流程与工作流 | 第12-13页 |
| 1.3 多元化催办概述 | 第13-14页 |
| 1.4 论文组织结构和安排 | 第14-16页 |
| 2 论文相关技术概述 | 第16-27页 |
| 2.1 .NET框架 | 第16-18页 |
| 2.1.1 .NET框架概述 | 第16-18页 |
| 2.1.2 .NET框架特点 | 第18页 |
| 2.2 XML技术简介 | 第18-22页 |
| 2.2.1 XML的产生 | 第18-19页 |
| 2.2.2 XML的优点 | 第19-20页 |
| 2.2.3 XML的验证 | 第20-21页 |
| 2.2.4 XML的解析 | 第21-22页 |
| 2.3 电子邮件 | 第22-24页 |
| 2.3.1 电子邮件概述 | 第22页 |
| 2.3.2 电子邮件的信息格式 | 第22-23页 |
| 2.3.3 电子邮件传输的过程与相关协议 | 第23-24页 |
| 2.4 短信 | 第24-27页 |
| 2.4.1 短信概述 | 第24页 |
| 2.4.2 短信相关概念 | 第24-25页 |
| 2.4.3 短信的发送和接收过程 | 第25-27页 |
| 3 多元化催办模型 | 第27-36页 |
| 3.1 模型概述 | 第27页 |
| 3.2 模型元素 | 第27-28页 |
| 3.3 模型元素的连接规则 | 第28-29页 |
| 3.4 流程控制 | 第29-34页 |
| 3.5 多元化催办模型 | 第34-36页 |
| 4 催办算法 | 第36-43页 |
| 4.1 催办算法概述 | 第36页 |
| 4.2 催办状态 | 第36-38页 |
| 4.3 创建催办算法 | 第38-40页 |
| 4.4 终止催办算法 | 第40-43页 |
| 5 多元化催办的实现 | 第43-50页 |
| 5.1 概述 | 第43页 |
| 5.2 催办实现关键技术 | 第43-46页 |
| 5.2.1 Windows服务 | 第43-44页 |
| 5.2.2 定时器Timer | 第44-46页 |
| 5.3 多元化催办实现的三种方式 | 第46-48页 |
| 5.3.1 系统短消息 | 第46页 |
| 5.3.2 电子邮件 | 第46页 |
| 5.3.3 短信 | 第46-48页 |
| 5.4 多元化催办的实现过程 | 第48-50页 |
| 6 多元化催办在设备申购系统中的应用 | 第50-61页 |
| 6.1 设备申购系统介绍 | 第50页 |
| 6.2 相关技术介绍 | 第50-51页 |
| 6.2.1 Visual Studio 2010 | 第50页 |
| 6.2.2 Microsoft SQL Server | 第50-51页 |
| 6.3 项目审核流程的多元化催办实现 | 第51-61页 |
| 6.3.1 项目审核流程介绍 | 第51-52页 |
| 6.3.2 定义催办类型 | 第52-53页 |
| 6.3.3 项目审核流程的催办模型 | 第53-54页 |
| 6.3.4 数据库设计 | 第54-57页 |
| 6.3.5 实现过程详述 | 第57-59页 |
| 6.3.6 多元化催办实现效果 | 第59-61页 |
| 7 论文总结和研究展望 | 第61-63页 |
| 7.1 论文总结 | 第61页 |
| 7.2 研究展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 附录一 业务流程和催办类型的XML Schema | 第65-67页 |
| 附录二 项目审核流程多元化催办的相关代码 | 第67-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 个人简历 | 第72页 |
| 在校研究成果 | 第72页 |