基于.NET构架的客户关系管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第7-10页 |
| 1.1. 课题的研究背景 | 第7-8页 |
| 1.2. 本文的主要内容 | 第8页 |
| 1.3. 本文的章节安排 | 第8-10页 |
| 第二章 相关理论和技术 | 第10-18页 |
| 2.1. 客户关系管理 | 第10-13页 |
| 2.1.1 客户关系管理的定义 | 第10-11页 |
| 2.1.2 客户关系管理的内容 | 第11-13页 |
| 2.2. .net平台 | 第13-18页 |
| 2.2.1 .NET框架 | 第14-15页 |
| 2.2.2 MVC模式 | 第15页 |
| 2.2.3 ASP.NET技术 | 第15页 |
| 2.2.4 选用.NET平台的理由 | 第15-18页 |
| 第三章 系统需求分析与设计 | 第18-42页 |
| 3.1. 需求分析 | 第18-20页 |
| 3.2. 系统架构及概要设计 | 第20-24页 |
| 3.2.1 系统架构 | 第20-22页 |
| 3.2.2 系统总体功能模块 | 第22-24页 |
| 3.3. 系统重要模块详细设计 | 第24-35页 |
| 3.3.1 系统交易信息管理模块 | 第24-28页 |
| 3.3.2 系统客户基本信息管理模块 | 第28-32页 |
| 3.3.3 系统价值评定及报表 | 第32-35页 |
| 3.4. 系统数据库设计 | 第35-41页 |
| 3.4.1 数据库使用原则 | 第35-36页 |
| 3.4.2 数据库选择 | 第36页 |
| 3.4.3 系统主要的数据库表 | 第36-41页 |
| 3.5. 本章小结 | 第41-42页 |
| 第四章 系统实现 | 第42-56页 |
| 4.1. 系统运行环境 | 第42-43页 |
| 4.2. 主要业务模块的功能实现 | 第43-46页 |
| 4.2.1 数据库连接代码 | 第43-44页 |
| 4.2.2 用户登录代码 | 第44-45页 |
| 4.2.3 客户产品交易总额统计 | 第45-46页 |
| 4.3. 软件实现结果展示 | 第46-50页 |
| 4.4. 系统技术特点 | 第50-56页 |
| 4.4.1 系统开发理论特点 | 第50-51页 |
| 4.4.2 系统开发技术特点 | 第51-52页 |
| 4.4.3 系统开发技术难点及解决方案 | 第52-56页 |
| 第五章 总结和展望 | 第56-58页 |
| 5.1. 总结 | 第56页 |
| 5.2. 不足和展望 | 第56-58页 |
| 参考资料 | 第58-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
