| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-21页 |
| ·选题背景及研究意义 | 第10-13页 |
| ·选题背景 | 第10-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状 | 第13-18页 |
| ·效率评价的国外研究现状 | 第13-15页 |
| ·效率评价的国内研究现状 | 第15-18页 |
| ·研究内容和研究框架 | 第18-19页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究框架 | 第19页 |
| ·研究的方法及创新 | 第19-21页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| ·论文创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 企业运营效率的一般分析 | 第21-25页 |
| ·效率和运营效率内涵 | 第21-22页 |
| ·技术效率与配置效率 | 第22-23页 |
| ·纯技术效率与规模效率 | 第23-25页 |
| 第3章 企业运营效率评价方法介绍 | 第25-36页 |
| ·效率评价方法 | 第25-27页 |
| ·参数估计法 | 第25-26页 |
| ·非参数估计法 | 第26-27页 |
| ·非参数法与参数法的比较 | 第27页 |
| ·DEA方法介绍 | 第27-30页 |
| ·基本概念介绍 | 第28-30页 |
| ·本文运用模型介绍 | 第30-35页 |
| ·测算技术效率的DEA模型—CRS模型 | 第30-32页 |
| ·测算纯技术效率的DEA模型—VRS模型 | 第32-33页 |
| ·CRS模型和VRS模型有效性的经济含义 | 第33-35页 |
| ·DEA方法的优势及局限性 | 第35-36页 |
| 第4章 基于DEA方法的零售业上市企业运营效率评价 | 第36-61页 |
| ·我国零售业发展现状描述 | 第36-37页 |
| ·当前中国零售业发展的基本情况和特点 | 第36页 |
| ·我国本土零售业发展中存在的问题 | 第36-37页 |
| ·样本的选择和指标的选取 | 第37-41页 |
| ·样本的选择 | 第37-39页 |
| ·指标选取 | 第39-41页 |
| ·DEA模型的选取和数据的收集处理及描述 | 第41-44页 |
| ·DEA模型的选取 | 第41-42页 |
| ·数据的收集 | 第42页 |
| ·数据的处理 | 第42-43页 |
| ·样本数据的描述 | 第43-44页 |
| ·零售企业运营效率分析 | 第44-61页 |
| ·横向比较分析 | 第44-54页 |
| ·纵向比较分析 | 第54-58页 |
| ·总体比较分析 | 第58-61页 |
| 第5章 提高零售企业运营效率的对策和建议 | 第61-65页 |
| ·研究结论 | 第61-63页 |
| ·横向比较分析结论 | 第61-62页 |
| ·以连续3年数据为基础的纵向分析结论 | 第62-63页 |
| ·上市零售企业的总体特点 | 第63页 |
| ·结论评价 | 第63页 |
| ·研究建议 | 第63-65页 |
| 第6章 研究的局限性及展望 | 第65-66页 |
| ·研究的局限性 | 第65页 |
| ·对未来研究工作的展望 | 第65-66页 |
| 附录 | 第66-69页 |
| 参考文献 | 第69-73页 |
| 后记 | 第73页 |