| 摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7页 |
| 1 前言 | 第12-17页 |
| 1.1 课题的背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 电子商务研究现状 | 第13-14页 |
| 1.2.2 列式存储技术研究现状 | 第14-15页 |
| 1.3 课题的提出 | 第15页 |
| 1.4 本文所完成的工作 | 第15-16页 |
| 1.5 本文篇章结构 | 第16-17页 |
| 2 相关技术介绍 | 第17-27页 |
| 2.1 SAP CRM和电子商务 | 第17-18页 |
| 2.1.1 E-Marketing | 第17页 |
| 2.1.2 E-Commerce | 第17-18页 |
| 2.1.3 E-Service | 第18页 |
| 2.2 TREX技术介绍 | 第18-24页 |
| 2.2.1 TREX概览 | 第18-20页 |
| 2.2.2 TREX架构介绍 | 第20-22页 |
| 2.2.3 TREX的安装模式 | 第22-24页 |
| 2.3 TREX在SAP CRM中的应用场景 | 第24-26页 |
| 2.3.1 Web Channel | 第24页 |
| 2.3.2 Interaction Center | 第24-25页 |
| 2.3.3 Marketing | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 3 基于列式存储技术的产品主数据建模 | 第27-43页 |
| 3.1 列式存储 | 第27-28页 |
| 3.2 列式存储的一大优势——数据压缩 | 第28-29页 |
| 3.3 几大数据压缩算法的研究 | 第29-32页 |
| 3.3.1 列存储中基于统计的数据压缩算法 | 第29-30页 |
| 3.3.2 列存储中基于字典的数据压缩算法 | 第30-31页 |
| 3.3.3 游程编码算法（Run-Length Encoding） | 第31-32页 |
| 3.3.4 空值压缩算法 | 第32页 |
| 3.4 产品主数据建模 | 第32-42页 |
| 3.4.1 主数据现状 | 第33-35页 |
| 3.4.2 产品属性分组 | 第35-38页 |
| 3.4.3 普通产品抽象为“可配置产品” | 第38-39页 |
| 3.4.4 普通产品抽象为“可配置产品” | 第39-42页 |
| 3.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 4 电子商务系统设计 | 第43-53页 |
| 4.1 系统运行平台 | 第43页 |
| 4.2 功能模块设计 | 第43-45页 |
| 4.2.1 整体IT系统的功能模块规划 | 第44页 |
| 4.2.2 电子商务系统的功能模块设计 | 第44-45页 |
| 4.3 技术架构设计 | 第45-52页 |
| 4.3.1 Web Channel核心框架 | 第46-47页 |
| 4.3.2 模块管理 | 第47-48页 |
| 4.3.3 配置数据管理 | 第48-49页 |
| 4.3.4 Web Channel Builder | 第49-50页 |
| 4.3.5 开发环境 | 第50-52页 |
| 4.4 Web应用程序的MVC模式 | 第52页 |
| 4.5 本章小结 | 第52-53页 |
| 5 核心子系统实现 | 第53-87页 |
| 5.1 电子商务系统的核心功能说明 | 第53页 |
| 5.1.1 产品目录 | 第53页 |
| 5.1.24-step builder | 第53页 |
| 5.2 产品目录的实现 | 第53-72页 |
| 5.2.1 总需求概述 | 第53-54页 |
| 5.2.2 产品目录发布至TREX的流程概述 | 第54-56页 |
| 5.2.3 细节功能需求描述 | 第56-62页 |
| 5.2.4 详细流程 | 第62-65页 |
| 5.2.5 系统性能考虑 | 第65-66页 |
| 5.2.6 系统配置点 | 第66-67页 |
| 5.2.7 ABAP开发需求 | 第67-72页 |
| 5.3“4-step builder”的实现 | 第72-85页 |
| 5.3.1 总需求概述 | 第72页 |
| 5.3.2 详细需求描述 | 第72-77页 |
| 5.3.3 详细开发说明 | 第77-85页 |
| 5.4 本章小结 | 第85-87页 |
| 6 系统测试与实施效果 | 第87-103页 |
| 6.1 实施效果 | 第87-88页 |
| 6.2 系统性能提升 | 第88-92页 |
| 6.2.1 响应时间的提升 | 第88-91页 |
| 6.2.2 高并发情况下的性能提升 | 第91-92页 |
| 6.2.3 系统稳定性测试 | 第92页 |
| 6.3 存在问题及分析 | 第92-99页 |
| 6.3.1 问题检测 | 第93-95页 |
| 6.3.2 问题分析 | 第95-99页 |
| 6.4 解决方案举例 | 第99-102页 |
| 6.4.1 提升硬件性能 | 第99-100页 |
| 6.4.2 改变系统架构 | 第100-102页 |
| 6.5 本章小结 | 第102-103页 |
| 7 总结与展望 | 第103-104页 |
| 参考文献 | 第104-106页 |
| 附录 | 第106-109页 |
| 致谢 | 第109-110页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第110页 |