| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.1 研究的背景及意义 | 第11页 |
| 1.1.2 研究的思路与方法 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究的方法 | 第12页 |
| 1.2 概念引入 | 第12-14页 |
| 1.2.1 消费金融的概念界定及理论解释 | 第12-13页 |
| 1.2.2 相关管理学理论 | 第13-14页 |
| 1.2.3 目前研究现状的不足和本次研究的补充 | 第14页 |
| 1.3 J公司的发展概况 | 第14-16页 |
| 1.3.1 J公司的发展历程 | 第14-15页 |
| 1.3.2 J公司的组织架构 | 第15-16页 |
| 2 国内外消费金融行业发展现状 | 第16-26页 |
| 2.1 消费金融发展起源 | 第16页 |
| 2.2 主要发达国家或地区消费金融行业发展现状 | 第16-21页 |
| 2.2.1 美国消费金融行业介绍 | 第16-17页 |
| 2.2.2 欧洲先进消费金融公司介绍 | 第17-20页 |
| 2.2.3 香港消费金融行业介绍 | 第20-21页 |
| 2.2.4 发达国家和地区消费金融经验概括 | 第21页 |
| 2.3 我国消费金融行业现状介绍 | 第21-26页 |
| 2.3.1 我国消费金融行业发展历程 | 第21-23页 |
| 2.3.2 我国消费金融公司目前发展现状 | 第23-26页 |
| 3 J消费金融公司外部环境分析 | 第26-35页 |
| 3.1 J消费金融公司总体经营环境分析(PEST) | 第26-30页 |
| 3.1.1 政治环境分析 | 第26-27页 |
| 3.1.2 经济环境分析 | 第27-29页 |
| 3.1.3 社会文化环境 | 第29页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第29-30页 |
| 3.2 J消费金融公司市场竞争环境分析(五力模型) | 第30-35页 |
| 3.2.1 供应商的议价能力 | 第30-31页 |
| 3.2.2 购买者的讨价还价能力 | 第31页 |
| 3.2.3 潜在竞争者进入的能力 | 第31-32页 |
| 3.2.4 替代品的替代能力 | 第32-33页 |
| 3.2.5 行业内竞争者现在的竞争能力 | 第33-34页 |
| 3.2.6 外部环境综合评价 | 第34-35页 |
| 4 J公司目前战略及业务模式 | 第35-41页 |
| 4.1 公司当前战略定位 | 第35-36页 |
| 4.1.1 增长型的公司战略 | 第35页 |
| 4.1.2 差异化的竞争战略 | 第35-36页 |
| 4.2 公司目前的业务模式 | 第36页 |
| 4.3 公司目前发展面临的难点 | 第36-41页 |
| 4.3.1 市场认知度不高,业务拓展困难 | 第36-37页 |
| 4.3.2 金融市场竞争激烈,业务缺乏持续增长点 | 第37-38页 |
| 4.3.3 消费金融公司周转资金难度较大 | 第38页 |
| 4.3.4 核心业务系统处理能力无法达到行业要求,无法实现规模经济 | 第38页 |
| 4.3.5 创新压力大,消费金融人才稀缺 | 第38-39页 |
| 4.3.6 现有信用体系无法全面支持消费金融公司发展 | 第39页 |
| 4.3.7 利率的严格管制和审慎的监管环境限制了业务的灵活性 | 第39-41页 |
| 5 J消费金融公司未来发展战略规划及具体执行建议 | 第41-51页 |
| 5.1 公司层战略(整体战略) | 第41-43页 |
| 5.1.1 针对一般用途消费贷款业务采取成长型战略 | 第42页 |
| 5.1.2 针对耐用消费品分期贷款业务采取稳定型战略 | 第42-43页 |
| 5.2 选择专一化战略(差别集中化)作为竞争战略 | 第43-44页 |
| 5.3 战略规划的具体执行建议 | 第44-49页 |
| 5.3.1 目标客户,群体细分定位 | 第44-46页 |
| 5.3.2 专业化的产品和服务 | 第46页 |
| 5.3.3 依托本土商业银行资源,调整营销策略 | 第46-47页 |
| 5.3.4 建立点面结合的新型营销体系 | 第47-48页 |
| 5.3.5 打造公司核心竞争力 | 第48-49页 |
| 5.4 战略控制和评价 | 第49-51页 |
| 6 总结 | 第51-54页 |
| 6.1 本文小结 | 第51-52页 |
| 6.2 本文的不足 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
