| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国外电信运营支撑系统现状 | 第13-14页 |
| 1.2.3 国外运营支撑系统发展经验分析 | 第14-15页 |
| 1.3 论文研究的目的和意义 | 第15-16页 |
| 1.4 本文的篇章结构 | 第16-17页 |
| 1.5 本章小结 | 第17-18页 |
| 第二章 JAVAWEB 应用概述 | 第18-26页 |
| 2.1 JAVA WEB 容器（Servlet+JavaBean+JSP） | 第18-22页 |
| 2.1.1 两种模式：Model 1 模式和 Model 2 模式 | 第19-21页 |
| 2.1.2 MVC 设计思想 | 第21-22页 |
| 2.2 基础技术简单简介 | 第22-25页 |
| 2.2.1 Servlet 服务器端编程 | 第23-24页 |
| 2.2.2 JSP 主流网站开发技术 | 第24-25页 |
| 2.2.3 JavaBean 组件技术 | 第25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 系统分析 | 第26-29页 |
| 3.1 系统设计目标 | 第26页 |
| 3.2 需求分析 | 第26-27页 |
| 3.3 可行性分析 | 第27-28页 |
| 3.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第四章 电信运营支撑系统的总体设计 | 第29-45页 |
| 4.1 系统结构图 | 第29-30页 |
| 4.2 构建开发环境 | 第30页 |
| 4.3 系统架构图、系统流程图和类图 | 第30-34页 |
| 4.3.1 系统架构图 | 第30-31页 |
| 4.3.2 系统流程图 | 第31-33页 |
| 4.3.3 系统类图 | 第33-34页 |
| 4.4 数据库设计 | 第34-44页 |
| 4.4.1 项目 E-R 图 | 第34-37页 |
| 4.4.2 数据库表的设计 | 第37-42页 |
| 4.4.3 数据源及框架的配置 | 第42-44页 |
| 4.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 第五章 电信运营支撑系统的实现 | 第45-76页 |
| 5.1 登录模块的实现 | 第45-50页 |
| 5.1.1 登录页面后台 Action 类的实现 | 第45-46页 |
| 5.1.2 LoginDB 的实现 | 第46-47页 |
| 5.1.3 用户映射类与映射文件的实现 | 第47页 |
| 5.1.4 登录模块的配置 | 第47-50页 |
| 5.2 系统首页的实现 | 第50-55页 |
| 5.2.1 主页横条的实现 | 第50-51页 |
| 5.2.2 左边功能栏的实现 | 第51-53页 |
| 5.2.3 主显示区域后台 Action 的实现 | 第53-55页 |
| 5.3 报警模块的实现 | 第55-63页 |
| 5.3.1 报警页面前台设计 | 第55-57页 |
| 5.3.2 报警页面 BaseAction 的实现 | 第57页 |
| 5.3.3 报警页面业务 Action 的实现 | 第57-59页 |
| 5.3.4 查看报警功能的实现 | 第59-62页 |
| 5.3.5 查看报警具体信息 | 第62-63页 |
| 5.4 文件发送模块的实现 | 第63-67页 |
| 5.4.1 用户列表后台 Action 的实现 | 第63-64页 |
| 5.4.2 文件发送 Action 的实现 | 第64-67页 |
| 5.5 文件的查看及下载 | 第67-70页 |
| 5.5.1 文件查看 Action 的实现 | 第67-69页 |
| 5.5.2 文件的下载 | 第69-70页 |
| 5.5.3 下载 Action 的配置 | 第70页 |
| 5.6 审批流功能的实现 | 第70-75页 |
| 5.6.1 提交审批功能的后台 Action 实现 | 第70-73页 |
| 5.6.3 查看申请状态 | 第73-75页 |
| 5.7 本章小结 | 第75-76页 |
| 第六章 系统功能测试 | 第76-80页 |
| 6.1 功能测试 | 第76-79页 |
| 6.2 本章小结 | 第79-80页 |
| 第七章 结束语与展望 | 第80-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
