基于流程管理的审批程序优化--以吉林省政务大厅工商局审批流程为例

摘要	第4-5页
Abstract	第5页
引言	第7-8页
（一） 研究背景	第7页
（二） 理论价值	第7页
（三） 现实意义	第7-8页
第一章 吉林省行政审批制度现状	第8-12页
（一） 吉林省政务大厅各厅局审批现状	第8页
（二） 关于企业设立的问题	第8-9页
（三） 关于企业注册的手续步骤	第9-12页
第二章 行政审批引入流程管理的可行性分析	第12-15页
（一） 流程优化对政府电子政务的影响	第12页
（二） 工作流程优化需要电子政务作为的技术保障	第12-13页
（三） 人事管理流程的灵活性	第13页
（四） 政府决策流程的优化从电子政务开始	第13页
（五） 公共服务流程电子化	第13-15页
第三章 推动政务流程优化的实施办法	第15-19页
（一） 流程优化“以服务于企业为中心”	第15页
（二） 流程优化需要持续进行	第15-16页
（三） 领导核心在流程优化的过程中的作用	第16-17页
（四） 流程优化的监督管理体系	第17-19页
第四章 审批流程优化的实例	第19-30页
（一） 美国行政服务中心建设的内容和特点	第19-22页
（二） 新加坡行政服务中心建设的内容和特点	第22-30页
第五章 审批流程优化的具体实施细则	第30-33页
（一） 政府门户网站前台	第30页
（二） 推行国家为主导的省市县三级平台的建设	第30-31页
（三） 优化优化网上并联审批流程	第31-33页
结语	第33-34页
参考文献	第34-36页
后记	第36页